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Fragevon bertchen vom 18.04.2020, 21:12 Options
Browser finden keinen Zugang zum Internet
Hallo,
seit gestern laed mein Browser(Firefox und IE7) keine Seiten mehr.
Nach einen Update des ISP-Kaspersky sollte der PC neu gestartet werden.Danach tote Hose.Kaspersky macht weiter seine Updats aber die I-Explorer zeigen nur> keine Internetverbindung< an.
-DSL mit fritzbox
seit gestern laed mein Browser(Firefox und IE7) keine Seiten mehr.
Nach einen Update des ISP-Kaspersky sollte der PC neu gestartet werden.Danach tote Hose.Kaspersky macht weiter seine Updats aber die I-Explorer zeigen nur> keine Internetverbindung< an.
-DSL mit fritzbox
Antwort 1 von kasipoasi vom 18.04.2020, 22:13 Options
Moin!
Könnte eine Einstellung in Kaspersky sein - hast du da eventuell eine Firewallregel neu zu definieren nach dem Update?
kasi
Könnte eine Einstellung in Kaspersky sein - hast du da eventuell eine Firewallregel neu zu definieren nach dem Update?
kasi
Antwort 2 von bertchen vom 19.04.2020, 20:26 Options
Hallo kasi,
nein, ich habe nichts geändert.Es kam nur ein Fenster von Kaspersky wo drinn stand, das ich den Pc wegen einer Neuinstalation neu starten soll.Hab ich gemacht und das wars, nichts geht mehr.
nein, ich habe nichts geändert.Es kam nur ein Fenster von Kaspersky wo drinn stand, das ich den Pc wegen einer Neuinstalation neu starten soll.Hab ich gemacht und das wars, nichts geht mehr.
Antwort 3 von kasipoasi vom 19.04.2020, 20:55 Options
Das du nichts geändert hast, heisst ja nicht, das du nicht etwas ändern musst. Ich kenne Kaspersky nicht, um dir da in den Einstellungen helfen zu können - aber schau mal im Programm selber nach, ob der Firewall aktiv ist und dort die beiden Browser geblockt werden. Auch der Windowsfirewall zickt schon mal gerne ´rum.
Noch eine Möglichkeit wäre, zu kontrollieren, ob der PC überhaupt eine Onlineverbindung hat. Mach dazu folgendes: drücke Start - Ausführen, tippe "cmd", drücke Enter, tippe "ping www.heise.de" - alles ohne Anführungszeichen. Ist der PC online, erhälst du nach ein paar Sekunden die Meldung "ping....wurde ausgeführt...Mittelwert soundso...". Ist der PC nicht online kommt eine Meldung á la "Ping soundso konnte nicht ausgeführt werden" - mach das mal & melde dich mit dem Ergebnis wieder.
Alles ziemlich pauschal, um dir konkreter helfen zu können, bräuchte man mal mehr Informationen zum PC selber (Software, BS, welcher Router etc...).
kasi
Noch eine Möglichkeit wäre, zu kontrollieren, ob der PC überhaupt eine Onlineverbindung hat. Mach dazu folgendes: drücke Start - Ausführen, tippe "cmd", drücke Enter, tippe "ping www.heise.de" - alles ohne Anführungszeichen. Ist der PC online, erhälst du nach ein paar Sekunden die Meldung "ping....wurde ausgeführt...Mittelwert soundso...". Ist der PC nicht online kommt eine Meldung á la "Ping soundso konnte nicht ausgeführt werden" - mach das mal & melde dich mit dem Ergebnis wieder.
Alles ziemlich pauschal, um dir konkreter helfen zu können, bräuchte man mal mehr Informationen zum PC selber (Software, BS, welcher Router etc...).
kasi
Antwort 4 von bertchen vom 19.04.2020, 21:12 Options
Kasi,
ich danke Dir für die schnelle Antwort. Ich habe die Firewall von XP abgestellt und nur die Firewall von kaspersky laufen. Siehe da, es funktioniert wieder alles. war wohl ein Interessenkonflikt zwischen den einzelnen Firewall's. Ich danke Dir für dein Ünterstützung.
bertchen
ich danke Dir für die schnelle Antwort. Ich habe die Firewall von XP abgestellt und nur die Firewall von kaspersky laufen. Siehe da, es funktioniert wieder alles. war wohl ein Interessenkonflikt zwischen den einzelnen Firewall's. Ich danke Dir für dein Ünterstützung.
bertchen
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