Hallo liebe Supportnetgemeinde,
ich bin dabei eine Datenbank zur Reparaturabwicklung in unserer Firma zu erstellen.
Mit Access kenne ich mich kaum aus, aber wie heist es so schön Learning by doing ;-)
Als Techniker muss ich mich mit (z. Zt. etabliertem) Ablauf rumschlagen:

Es kommt ein Gerät zur Reparatur rein:

In der exel-tabelle "inhouse-reparaturen" eintragen
KD-Name, Modellbez. SN, Datum, Fehlerbeschreibung und RA-Nummer (fortlaufend)
Unterverzweichniss anlegen RA-NUMMER-KD-Name (von hand)
Service-Bericht-Excel-Vorlage ausfüllen:
KD-Name, Modellbez. SN, Datum, Techniker, Fehlerbeschreibung und weiteres)
diese im Verzeichnis speichern
anschl. Fehlersuche/Reparatur

erledigte arbeiten im servicebericht speichern

KV erstellen aus WORD-Vorlage:
KD-Name, Modellbez. SN, Datum, Techniker, Datum, Fehlerbeschreibung und
benötigte Ersatzteile u. Arbeitszeiten

Ersatzteilnummern aus Zeichnung raussuchen,
Preise aus einer Exceltabelle raussuchen,
diese in das Word-Dokument eintragen,
mit dem Taschenrechner ausrechnen...drucken und faxen.
anschliessend in dem erstellten Verzeichnis abspeichern.
Datum der KV-Erstellung in inhouse-reparaturen eintragen.
Artikelnummern der Ersatzteile und benötigte Zeit im Servicebericht speichern
Datum der KV-genehmigung in inhouse-reparaturen eintragen.
Fertigstellung der Reparatur in inhouse-rep. eintragen.
Vesanddatum in inhouse-rep. eintragen

Das muss doch einfacher gehen!!!
Mir schwebt eine Datenbank vor, die einiges automatisiert.
Die Artikel-Preisliste (Excel) kann ich erweitern (um entsprechende Klartextbezeichnungen)
Worauf sollte ich bereits beim Entwurf der Datenbank achten um nicht gleich die Karre in den Sand zu setzen???

Gruss
Michael