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Der Qualitätsstandard in deutschen Callcentern steigt. Unternehmen setzen Callcenter gezielt zur Kundenbindung und zur Sicherung des Kundenservice über eine Service Nummer ein

Nach Ansicht des OLG Hamm stellen die in einem Reklameprospekt enthaltenen Hinweise "Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen ähnlich" keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen...

Im vergangenen Jahr etablierten sich Web-basierte Angriffe als größte Bedrohung für die Sicherheit von Unternehmen und Privatanwendern. Die Infektionstechniken sind flexibel und vielfältig, die...

Der eco Verband der deutschen Internetwirtschaft warnt vor dem zunehmenden Sicherheitsrisiko, das von der Teilnahme an so genannten Social Networks und Online Communities ausgeht.

Apple hat Aperture 2 vorgestellt, die nächste große Version der Fotobearbeitungs- und Fotoverwaltungs-Software. Mit über 100 neuen Funktionen wird das Arbeiten mit Aperture schneller, einfacher...

Seit Ende 2005 werden die neuen .eu-Domains tatsächlich vergeben. Die EU hat die .eu-Domain eingeführt, um eine Vielzahl an neuen Domainnamen für Personen und Unternehmen in der EU zur...

Besonders Ausgeschlafene können bei eBay ab sofort richtige Schnäppchen machen: Der kostenlose Service nachtsparer.de findet alle Auktionen, die zwischen 0 und 7 Uhr morgens auslaufen. Zu dieser...

Vor dem Hintergrund des sich immer weiter ausbreitenden "Grauen Marktes" warnt Primera Technology davor, Produkte des Unternehmens über nicht autorisierte Distributoren zu beziehen.

Ein neuer Handy-Trend schwappt langsam von Asien nach Europa rüber: Modelle, die zwei SIM-Karten gleichzeitig aufnehmen und verwalten können. Der Anwender kann so von den jeweiligen Vorteilen...

Microsoft hat sein Online-Angebot Office Live Small Business für kleine Unternehmen aktualisiert: Unter http://officelive.com/de ist ab sofort die aktualisierte Beta-Version des Dienstes abrufbar

Anwendern, die zum Valentinstag unbekannte Grüße per E-Mail erhalten, besonders wachsam zu sein. Die Nachrichten sind der Ausgangspunkt einer ausgeklügelten Infektionskette, die darauf abzielt,...

Die Beschwerdestelle hat im Vergleich zu 2006 3% mehr Beschwerden zu kinderpornografischen Inhalten bearbeitet und 7% mehr dieser relevanten Beschwerden an das Bundeskriminalamt zur Verfolgung...

In Großbritannien ist die Schließung von eBay Express bereits beschlossene Sache, auch das deutsche Pendant steht angesichts des ausbleibenden Erfolges der Festpreis-Verkaufsplattform für...

Wer seinen MP3-Player liebt, der hört immer und überall Musik. Da muß er bequem sitzen und klanglich etwas bieten. Der sportliche Nackenbügel-Kopfhörer DTX 35 von beyerdynamic bringt diese...

Es ist schon so viel Software auf dem Markt, dass man sich fragen könnte: Warum soll ich eigentlich jede Code-Zeile neu schreiben, jede Funktion selbst entwickeln, wenn ich mich auch bei den...

Der Handy-Ortungsdienst TrackYourKid, der Eltern Aufschluss über den aktuellen Standort ihre Kindes gibt, ist jetzt auch für Kunden des Netzbetreibers T-Mobile verfügbar. Bisher konnten nur...

TX WEA hat seine neue Lösung zur Sicherung und zum Schutz von sensiblen Daten vorgestellt: den CD-Rohling CDSoft-R Cryptex. Dank der integrierten Brennsoftware können ohne jegliche Installation...

Virtual Earth, der virtuelle Kartendienst von Microsoft, bildet in Deutschland mittlerweile über 100 Städte aus der Vogelperspektive ab. In den nächsten eineinhalb Jahren werden 80 Prozent der...

AOL und T-Mobile werden dieses Jahr die AOL Instant Messaging Programme AIM und ICQ auf Handys in den europäischen T-Mobile-Märkten vertreiben.

MusicGenome hat eine intelligente Software-Lösung entwickelt, die es ermöglicht, automatisch Musik nach dem persönlichen Geschmack des Benutzers auf Speicherkarten (Flash Memory Cards) aus dem...