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Peripherie
Fragevon Lucubro vom 01.10.2020, 15:53 Options
PC-Fax über HP m2727nf MFP
Hallo,
ich habe ein größeres übel, habe ein tollen Multi-Funktions-Netzwerkdrucker von HP wo fast alles geht außer dem Faxen vom PC aus.
Was geht:
1. Faxen am Gerät direkt
2. Drucken vom PC geht
3. Scannen über Ethernet geht
4. sonstige Funktionen am Drucker gehen.
5. Windows XP
Info:
- Gerät hängt an einer Nebenstelle
Mein Problem.
Das Gerät ermöglicht mir, mit Hilfe der Software vom PC aus Faxe über Ethernet zu senden. Bei diversen Versuchen dieses zu tun kam das Fax nie da an wo es hin gehen soll. Leider bekam ich keine weiter Fehler- oder Erfolgsmeldung um zu erkennen woran es liegt.
Hilfe:
Vielleicht hat jemand jeden Tag damit zu tun und kann mir weiter helfen.
Ich hoffe die Infos reichen soweit aus und bedanke mich bei euch im Voraus.
ich habe ein größeres übel, habe ein tollen Multi-Funktions-Netzwerkdrucker von HP wo fast alles geht außer dem Faxen vom PC aus.
Was geht:
1. Faxen am Gerät direkt
2. Drucken vom PC geht
3. Scannen über Ethernet geht
4. sonstige Funktionen am Drucker gehen.
5. Windows XP
Info:
- Gerät hängt an einer Nebenstelle
Mein Problem.
Das Gerät ermöglicht mir, mit Hilfe der Software vom PC aus Faxe über Ethernet zu senden. Bei diversen Versuchen dieses zu tun kam das Fax nie da an wo es hin gehen soll. Leider bekam ich keine weiter Fehler- oder Erfolgsmeldung um zu erkennen woran es liegt.
Hilfe:
Vielleicht hat jemand jeden Tag damit zu tun und kann mir weiter helfen.
Ich hoffe die Infos reichen soweit aus und bedanke mich bei euch im Voraus.
Antwort 1 von kasipoasi vom 01.10.2020, 21:33 Options
Hi!
Und diese "Nebenstelle" ist was? Eine ISDN-Anlage? Welchen Provider (sowohl TK & DSL) hast du?
kasi
Zitat:
Gerät hängt an einer Nebenstelle
Gerät hängt an einer Nebenstelle
Und diese "Nebenstelle" ist was? Eine ISDN-Anlage? Welchen Provider (sowohl TK & DSL) hast du?
kasi
Antwort 2 von Lucubro vom 01.10.2020, 21:49 Options
Es ist eine Analoger Anschluß an welchem das FAX Gerät für sich funktioniert. Es funktioniert nur die PC-Fax Software nicht richtig.
Antwort 3 von Lucubro vom 12.11.2020, 09:42 Options
Die Lösung:
Nach weiteren TEST, habe ich jetzt zwei Drucker nebeneinander zu stehen,
Bei dem einen geht alles bei dem anderen siehe oben.
Es liegt an der neuen Firmware bei den oben genannten Drucker, denn der Drucker bei dem alle Funktionen gehen hat noch eine alte Firmware.
Leider hat HP mir "gesagt" das Sie die alte Firmware nicht mehr zur Verfügung stellen können, da Sie diese nicht mehr haben. "Toller Support bei HP"
Das Problem:
Wisst Ihr, wie ich die Firmware von dem Drucker sichern und auf dem anderen aufspielen kann?
Nach weiteren TEST, habe ich jetzt zwei Drucker nebeneinander zu stehen,
Bei dem einen geht alles bei dem anderen siehe oben.
Es liegt an der neuen Firmware bei den oben genannten Drucker, denn der Drucker bei dem alle Funktionen gehen hat noch eine alte Firmware.
Leider hat HP mir "gesagt" das Sie die alte Firmware nicht mehr zur Verfügung stellen können, da Sie diese nicht mehr haben. "Toller Support bei HP"
Das Problem:
Wisst Ihr, wie ich die Firmware von dem Drucker sichern und auf dem anderen aufspielen kann?
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