Eine Freundin von mir hat bei t-online einen neuen Vertrag (Flatrate, Internet)abgeschlossen.
Da sie nicht in der Lage ist ihren PC selbst ans Internet anzuschließen hat sie das gegen Gebühr durch einen Techniker der Telekom erledigen lassen. Der Anschluss der Geräte und eine Wlan-Verbindung hat auch Anfangs einwandfrei funktioniert. Allerdings ist nach ca einer halben Stunde die Internetverbindung zusammengebrochen. Der Computer zeigte einen schweren Software oder Hardware Fehler an. Man konnte das Gerät auch nicht mehr ausschalten.
Nach mehreren Versuchen zeigt sich folgendes Ergebnis.
Ohne Internetverbindung, also Wlan-Stick abgezogen, funktioniert der PC.
Mit Internet, Wlan Stick eingesteckt, fährt der Computer hoch, stellt eine funktionierende Internetverbindung her und bricht diese allerdings nach ca 5 Minuten wieder ab. Der Bildschirm bleibt weiß und zeigt die Meldung, „kein Signal“.
Danach erscheint die o.a. Fehlermeldung und der PC lässt sich nicht mehr ordnungsgemäß abschalten.
Wie?, und Wer könnte da helfen ?
Unerklärlich ist auch, beim Anschluß an ein Lapptop funktioniert alles (Stick u. Software)