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Fragevon optimfish vom 19.05.2020, 11:43 Options

Druckproblem pdf

Hallo zusammen

Eine Kollegin, die leider 3 Stunden weg von mir wohnt, teilte mir ein kurioses Problem mit.

Kleine Pdf-Dateien kann sie problemlos ausdrucken. Sobald die aber grösser als 300MB sind, friert der Laptop beim Printing-Prozess ein und nichts geht mehr. Danach herunterfahren und neu starten und alles läuft wieder. Auch kleine pdf-Dateien lassen sich drucken. Aber eben grössere mit eingescannten Formularen lassen sich nicht drucken.

Hat jemand einen Verdacht? Wie könnte ich das Problem eingrenzen?.Ich verdächtige die RAM, sie hat bloss 256 MB RAM, OS: XP Pro, SP2


Viele Grüsse, Franz


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Antwort 1 von optimfish vom 19.05.2020, 11:45 Options

Fehler, 300kb, nicht 300MB, natürlich!

Franz

Antwort 2 von Mikoop vom 19.05.2020, 11:47 Options

Hallo,

Was für einen Drucker verwendet sie, und wie ist dieser angeschlossen? Ich denke, es wird eher daran liegen .

Gruss, Mikoop

Antwort 3 von optimfish vom 19.05.2020, 11:55 Options

Uff, da muss ich noch nachfragen, meinst du es liegt daran, ob es serielles Kabel ist oder USB?

Franz

Antwort 4 von Mikoop vom 19.05.2020, 12:18 Options

Hallo nochmal,

300 kb sind ja ca. 50- 100 Seiten, je nach Komprimierung und Grafiken. Mein Verdacht war, dass der Drucker zB nicht genug RAM hat, um alle Seiten aufzubereiten ( zB ein Laserjet) oder eben die Datenübertragung für so viele Seiten nicht leistungsfähig genug ist.
Kann sie die besagten Dokumente denn seitenweise ausdrucken?

Gruss, Mikoop

Antwort 5 von optimfish vom 19.05.2020, 12:27 Options

Hi Mikoop

Wie gesagt, sind es eingescannte Formulare, deshalb die 300kb und nur 3 Seiten. Sie hat auch schon versucht eine einzelne Seite auszudrucken, geht nicht. Ich glaub es ist ein "normaler kleiner Tintenstrahler", bekomme dann bestimmt noch Antwort heute.

Ich habe ihr mal eine Worddatei geschickt mit einem Bild und grösse von 350kb. Mal schauen ob sie das drucken kann.

ciao
Franz

Antwort 6 von optimfish vom 20.05.2020, 18:00 Options

Hallo zusammen

Der Fall wird immer kurioser

Der Drucker ist ein Canon i550 per USB angeschlossen. Eine Word-datei (eingefügtes Bild) von selber Grösse (350kb) druckt der Drucker problemlos.

Jetzt bin ich wirklich ratlos.

Eine Word Datei mit 350kb wird gedruckt, eine pdf von selber grösse nicht. Da muss doch irgendwo ein grundlegendes Problem sein. Was ist wohl bei pdf anders? Vielleicht führt das zu einer Spur?

Franz

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