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WindowsXP

Fragevon breaks vom 31.03.2020, 20:47 Options

windows datei beschädigt

Hallo zusammen
ich nicht PC-fiter sohn eines noch viel weniger PC-fiteren Vaters habe ein problem =)
Mein Vater hat sich auf den PC den acrobat reader runtergeladen aus dem internet, und dann meinte er jetzt geht sein microsoft outlook nicht mehr!
nun das problem ist nicht nur das outlook, nein so windows-anwendungen wie media player, internet-explorer, sogar word-pad und der rechner funktionieren nicht mehr, außerdem kommt in der start leiste rechts unten bei der uhr abundzu ein feld mit windows datei beschädigt!
was mich erstmal am meisten wunder ist
windows-anwendungen gehen nicht und Microsoft outlook
aber alle andren microsoft anwendungen wie word usw sind kein problem

kann mir da einer eventuell behilflich sein?
hilft da vielleicht der letzte wiederherstellungspunkt was?

danke im voraus
lg breaks

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Antwort 1 von Roxysoft vom 31.03.2020, 20:54 Options

Hi,
Versuch macht klug. Führe seine Systemwiederherstellung auf ein Datum vor der Adobe-Installation durch und melde Dich mit dem Ergebnis.

Klicke auf Start / Alle Programme / Zubehör / Systemprogramme / Systemwiederherstellung

Gruß Rox

Antwort 2 von jings48 vom 31.03.2020, 20:55 Options

Hi,
ein Wiederherstellung schadet sicherlich nicht.
Dann aber unbedingt auf Viren usw. überprüfen.

Ansonsten hilft evtl. nur eine Reparaturinstallation des XP.

Allerschlimmstens eine Neuinstallation.

Gruß Norbert

Antwort 3 von Roxysoft vom 31.03.2020, 20:59 Options

P.S. sicherheitshalber alle wichtigen Daten sichern.

Rox

Antwort 4 von breaks vom 01.04.2020, 23:51 Options

hallo nochmal zusammen
bin leider die letzten tage noch nicht dazu gekommen es zu probieren
aber hab noch ne andre frage
es heißt bei mir unten da diese windows datei ist beschädigt
das man CHKDSK ausführen soll
hab ich getan ändert sich aber nix

und die datei die beschädigt ist ist die MSinfo
(C --> Gemeinsame Dateien --> Programme --> Microsoft Shared --> MSinfo) dieser ordner lässt sich auch nicht öffnen

hilft das vielleicht weiter um mir evtl sagen zu können was da los ist?

danke im voraus
gruß breaks

Antwort 5 von breaks vom 01.04.2020, 23:54 Options

nochmal ich
ich kann kein systemwiederherstellungspunkt wählen
da mein PC die notwendige datei zum ausführen nicht findet
wenn ich wie beschrieben von Rox folgendes mache:
Klicke auf Start / Alle Programme / Zubehör / Systemprogramme / Systemwiederherstellung
öffnet sich nur so ein ähnliches fenster wie wenn ich ne dvd einlege oder usb stick anschließe, mit ner taschenlampe und es steht dorten
"rstrui.exe wird gesucht, klicken sie auf durchsuchen..."

mfg breaks

Antwort 6 von e-t-c vom 02.04.2020, 13:48 Options

Ich male jetzt schwarz - aber so wie sich das so liest , glaube ich nicht, dass das es der Adobe Reader war den dein Vater da heruntergeladen hat (von wo?).

Zum Problem: Der Ziel-Ort der ausführenden System-Wiederherstellungs-Anwendung
ist ...WINDOWS\SYSTEM32\RESTORE\Rstrui.exe

Antwort 7 von breaks vom 02.04.2020, 18:11 Options

hallo
ordner "restore" wie oben von e-t-c beschrieben ist ebenfalls beschädigt!
Ich bin ganz ehrlich
ich habe keine lust den PC wieder zu formatieren

aber ne andre frage
wenn ich die XP-CD einlege
und dann Windows reapariere gehen dann meine gesamten daten und dokumente auch wie beim formatieren verloren?
oder repariert man dadurch nur die Windows Dateien so das alles andre normal bleibt?

danke im voraus
mfg breaks

Antwort 8 von jings48 vom 02.04.2020, 18:57 Options

Hi,
mit deer Reparaturinstallation wird nur Windows repariert, keine Daten angefriffen.
Gruß Norbert

Antwort 9 von e-t-c vom 02.04.2020, 19:49 Options

TIPP:
Wichtiger Punkt - zunächst auf Installieren gehen und in weiterer Folge erst auf "R"

Zitat:
Reparaturinstallation Windows XP - grafische Anleitung ...

http://www.winboard.org/forum/installation/52759-reparaturinstallat...

5.) Bei diesem Bildschirm (nach der Hardwareerkennung!) NICHT "R" für die Wiederherstellungskonsole, sondern "EINGABE" (Enter) -- "Windows XP jetzt installieren" - klingt komisch, ist aber so

6.) Den EULA (End User Lisence Agreement, Lizenzvertrag) mit F8 bestätigen

7.) Nach ein paar Sekunden (Anzeige = "Es wird nach früheren Windows-Installationen gesucht") kommt dieser Screen. Erst hier die "R"-Taste drücken um "die gewählte Windows-Installation" zu reparieren.
User mit mehr als einer Installation müssen hier die richtige Installation auswählen und mit "R" reparieren lassen.

PS: Das man sein frisch installiertes System IMMER anschliessend,
zumindest auf einer DVD bzw. externen Platte sichern sollte
- brauch ich wohl jetzt nicht mehr zu erwähnen.

Antwort 10 von e-t-c vom 02.04.2020, 20:00 Options

TIPP: Aber du könntest vor einer nötigen Reparaturinstallation
auf jeden Fall noch mit "R" die Repararturkonsole starten und mit
chkdsk /f

die Platte auf Fehler überprüfen:

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