hallo,

hast du auch die Boradtreiber neu installiert?
Daran könnte es hängen.

SP 2 zu Xp installiert?

Dann kommt noch in Frage, Installationsreihenfolge nicht eingehalten

Es wäre für weitere Hilfe wahrscheinlich sinnvoll, nähere Angaben zum PC und Drucker zu machen

Gruß

Helmut

Hallo transporter22,

es stellt sich auch noch die Frage, was passiert denn genau wenn Du den Drucker anschließt?

Bemerkt Windows überhaupt nichts, oder erkennt es ein USB-Gerät, daß aber nicht installiert werden kann?

Gruß
Chris

Hallo,

ich habe wie Saarbauer schon sagte Sp2 zu Xp installiert. Ich wusste auch nichts von einer Installationsreihenfolge.

Zum Drucker: Es ist ein Hp Drucker PSC all in one und er wird GAR NICHT erkannt.

--wenn ich die Installaitonsreihenfolge nicht eingehalten habe was kann ich da machen?

lg

transporter22

Läge es an einem falschen oder fehlenden Treiber, würde Windows zumindest ein Gerät erkennen, daß an USB angeschlossen wird und dann verlauten lassen, daß es ein Problem mir der Hardware gegeben hätte.

Daher tippe ich auf ein generelles USB-Problem. Daher ein paar neue Fragen:

1. Tauchen im Gerätemanager irgendwo gelbe Ausrufezeichen auf?
2. Funktionieren andere USB-Geräte an dem Rechner problemlos?
3. Funktioniert der Drucker an einem anderen Rechner problemlos?

Gruß
Chris

Hallo Chris,

nein es tauchen keine gelben Zeichen auf.
Andere USB-Geräte an dem Rechner funktionieren problemlos und
der Drucker funktioniert an einem anderen Rechner.

Ich möchte ihn aber so wie ich es immer hatte an meinem Rechner installiert haben.

lg

transporter22

Hallo,

dann versuch esmal so:

Drucker abklemmen und Software deinstallieren.

Rechner neu starten, Drucker unter Beachtung der Installationsreihenfolge neu installieren

Gruß

Helmut

Hallo Saarbauer,

welche Installationsreihenfolge meinst du???

lg

transporter22

Erstmal die Kabel überprüfen !!

Hat der Drucker Strom? Ist er angeschaltet?

Steckt das USB-Kabel richtig und an der richtigen Stelle im Drucker?
Steckt das USB-Kabel richtig und an der richtigen Stelle am Rechner? Hast du mal einen anderen USB-Anschluss am Rechner ausprobiert?

Habe die Treiber wieder deinstalliert und wieder installiert. Funktioniert trotzdem nicht. Wenn ich den Drucker mit dem USB Kabel verbinde hört man den Ton der immer kommt wenn man etwas per USB angeschlossen hat -MEHR NICHT!!

Ja alle Kabel stecken wie vorher als er noch funktionierte richtig.
Drucker hat auch Strom

Hallo,

in der Gebrauchsanweisung zum Drucker ist die Installationsreihenfolge vorgegeben, wenn diese nicht eingehalten wird, kann es zu problemen kommen.

Bei HP-Druckern meist:

Sofware instsallieren und bei Aufforderung Drucker anschliessen.

Gruß

Helmut

Ach diese meinst du

natürlich habe ich diese engehalten. Ich dachte da gibt es irgendeine spezielle Reihenfolge weil du vorhin Sp2 to Xp erwähnt hattest.

Hallo transporter22 ,

nimm doch noch mal Antwort 1 von Helmut, speziell zum Drucker.



Gruß

Kismo

Hallo transporter22,

deinstalliere doch nocheinmal den Druckertreiber und entferne danach alle Einträge, die den Drucker betreffen, manuell aus der Registry.

Also wenn Du keine anderen HP-geräte benutzt, kannst Du einfach über die Suchfunktion alle HP-Einträge lokalisieren und die entsprechenden Schlüssel löschen.

Vorher solltest Du aber die Registry über die integrierte Funktion von regedit mit Exportieren sichern. Man kann ja nie wissen!

Danach starte den Rechner neu, stecke den Drucker nicht dran und installiere die Treiber neu. Dann schließt Du bei Aufforderung des Installationsprogramms den Drucker an.

Nun sollte es eigentlich funktionieren.

Gruß
Chris