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Fragevon meisenkaiser4711 vom 24.03.2019, 20:27 Options

drucker wird nicht erkannt

hallo community,

ich möchte meinen drucker (canon ip 4300) an meinem laptp (hp zd 7015ea) betreiben. der laptop gibt jedoch die meldung aus, dass das gerät nicht erkannt wird. an einem 2. laptop funktioniert der drucker tadellos.

was soll ich machen?

danke,
dietmar


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Antwort 1 von xmax vom 24.03.2019, 21:00 Options

hi, die ganaue bezeichnung vom drucker (PIXMA iP4300???) und notebook (google hat keine ahnung).
alle treiber (speziell usb 2.0) und die software installiert?
bei canon kann man das online handbuch runterladen, lese mal die fehlerbehebung durch.

mfg

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