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Fragevon Kathrin135 vom 03.12.2019, 19:50 Options

Drucker win XP probleme !

Hi an alle, wer kann mir helfen ?. beim Instalieren meines USB Drucker HP Officejet 4110 all in one kommt keine Fehlermeldung, trotzdem wird er im Gerätemanager und im Systeme nicht gefunden. Kann also nicht Drucken. Auch wenn ich das USB Kabel entferne und wieder einstecke passiert nicht. Wer weiß einen Rat ?
Danke im voraus


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Antwort 1 von Lutz1965 vom 03.12.2019, 19:52 Options

Hallo

werden denn andere USB-Geräte erkannt ?

Gruss

Lutz

Antwort 2 von Kathrin135 vom 03.12.2019, 19:53 Options

Ja alle

Antwort 3 von POwerDAU vom 03.12.2019, 19:58 Options

usb-hub oder direkt am pc angeschlossen?

Antwort 4 von Kathrin135 vom 03.12.2019, 20:00 Options

per USB Kabel.
im Geräte Manager wenn ausgeblendete Geräte aufrufe steht ein fragezeichen bei Nicht-Pnp-Treiber bei parport- hat es vieleicht damit zu tun ?
Danke

Antwort 5 von POwerDAU vom 03.12.2019, 20:04 Options

so, jetzt machste mal das kabel weg vom pc, den drucker lässte eingeschaltet

dann löschst du im GM mal das fragezeichendingens raus

dann stöpselst du das usb kabel am rechner an und wartest, wenn der hardwaremanager (neue hardware gefunden...) nicht von selber startet gehste in den GeräteManager und machst rechtsklick auf den pc und wählst "nach neuer hardware scannen", er wird irgendwann ankommen mit "neue hardware gefunden" (CD bereithalten) und den wizard durchspielen, danach evt reboot

funzt das?

Antwort 6 von Kathrin135 vom 03.12.2019, 20:09 Options

Deinstallieren oder Deaktivieren ? Danke

Antwort 7 von POwerDAU vom 03.12.2019, 20:14 Options

deinstallieren

Antwort 8 von Kathrin135 vom 03.12.2019, 20:27 Options

Klappt nicht. wenn ich auf neue Hardware suchen gehe-wird der Bildschirm kurz dunkel dann wieder hell-das wars !
Noch eine Idee ? Danke

Antwort 9 von POwerDAU vom 03.12.2019, 20:35 Options

ok, dann halt umgekehrt, CD rein und setup.exe ausführen, alle treiber und alle software installieren, irgendwann sagt setup dann, bitte einstöpseln (also beginnen ohne angeschlossen zu haben)

kann doch ned sein ....... :-(

Antwort 10 von Kathrin135 vom 03.12.2019, 20:36 Options

erstmal danke. Werde es versuchen.Melde mich später

Antwort 11 von Kathrin135 vom 03.12.2019, 21:05 Options

Habe den Drucker Deinstalliert und neu aufgespielt. Hat alles nichts geholfen. Nach neuer Hardware suchen wird der Bildschirm Schwarz und wieder hell aber es passiert nichts. Danke

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