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PC-Sonstiges
Fragevon roko vom 25.11.2019, 10:58 Options
PC hängt sich auf ! !
Hallo,
folgendes Problem beim PC meiner Frau. (XPPRO)
Sie wählt sich des öfteren bei einem großen Versandhaus ein.
Nach Eingabe ihrer Login-Daten und Druck auf Enter hängt sich der PC auf.
Nichts geht mehr. Man sieht zwar die Sanduhr und liest in der Internet-Explorer Statuszeile, dass die Seite geöffnet wird, aber nichts tut sich.
Ich muss dann immer mit dem Taskmanager die Sache "gewaltsam" beenden.
Sie bittet mich dann immer an meinen PC zu dürfen, wo sie mit dem Einloggen keinerlei Probleme hat.
Wo könnte ich dann an ihrem PC entsprechende Korrekturen vornehmen, damit das Problem beseitigt werden kann?
mfg / Rolf
folgendes Problem beim PC meiner Frau. (XPPRO)
Sie wählt sich des öfteren bei einem großen Versandhaus ein.
Nach Eingabe ihrer Login-Daten und Druck auf Enter hängt sich der PC auf.
Nichts geht mehr. Man sieht zwar die Sanduhr und liest in der Internet-Explorer Statuszeile, dass die Seite geöffnet wird, aber nichts tut sich.
Ich muss dann immer mit dem Taskmanager die Sache "gewaltsam" beenden.
Sie bittet mich dann immer an meinen PC zu dürfen, wo sie mit dem Einloggen keinerlei Probleme hat.
Wo könnte ich dann an ihrem PC entsprechende Korrekturen vornehmen, damit das Problem beseitigt werden kann?
mfg / Rolf
Antwort 1 von 0812 vom 25.11.2019, 11:01 Options
erst mal den verlauf und die temp internetdateien löschen
Antwort 2 von roko vom 25.11.2019, 11:17 Options
Wird Beides automatisch bei jedem Start geleert.
Das ist es leider nicht.
mfg / Rolf
Das ist es leider nicht.
mfg / Rolf
Antwort 3 von 0812 vom 25.11.2019, 11:21 Options
-manchmal steht in der ereignisanzeige was brauchbares,
-machmal hilft die systemwiederherstellung (pssst, mann weis ja nie was frauchen so macht;-))
-schau mal nach veränderungen in der hosts datei
-ich gehe davon aus das der pc gegen viren, würmer und trojaner ausreichend abgesichert ist
-machmal hilft die systemwiederherstellung (pssst, mann weis ja nie was frauchen so macht;-))
-schau mal nach veränderungen in der hosts datei
-ich gehe davon aus das der pc gegen viren, würmer und trojaner ausreichend abgesichert ist
Antwort 4 von roko vom 25.11.2019, 11:56 Options
Hab alles gecheckt... leider nichts, was mich stutzig machen könnte.
Ich hab ihr aber mal spaßeshalber den neuen Firefox installiert.
Und siehe da. Plötzlich geht auch das Einloggen beim Versandhaus wieder wunderbar.
Damit ist zwar nicht die Internet-Explorer Geschichte vom Tisch, aber sie kann wieder nach Herzenslust shoppen gehen.
Würd mich aber doch mal irgendwie interessieren, wo eventuell eine IE-Einstellung geändert werden könnte?
OK. Hab Dank für Deine Hilfe,
mfg / Rolf
Ich hab ihr aber mal spaßeshalber den neuen Firefox installiert.
Und siehe da. Plötzlich geht auch das Einloggen beim Versandhaus wieder wunderbar.
Damit ist zwar nicht die Internet-Explorer Geschichte vom Tisch, aber sie kann wieder nach Herzenslust shoppen gehen.
Würd mich aber doch mal irgendwie interessieren, wo eventuell eine IE-Einstellung geändert werden könnte?
OK. Hab Dank für Deine Hilfe,
mfg / Rolf
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