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Fragevon freier vom 17.08.2019, 16:25 Options
ware nicht geliefert
hallo ich habe ein dsl-paket für 34,95 € bestellt...nun hab ich die zugangsdaten und den splitter...aber kein w-lan..w.arum wurde dies nicht geliefert?...... weil auftragsbestätigung schon am 14.08. begnnen hat!!!
*Threadedit* 16:29:45
Admininfo: bitte vermeide Mehrfachanfragen in verschiedenen, bzw. gleichen Gruppen. Die Datenbank und User werden es dir danken. Siehe FAQ 2.
*Threadedit* 16:29:45
Admininfo: bitte vermeide Mehrfachanfragen in verschiedenen, bzw. gleichen Gruppen. Die Datenbank und User werden es dir danken. Siehe FAQ 2.
Antwort 1 von tomsan vom 17.08.2019, 16:57 Options
Watt weis ich denn was Du wann wo bestellt hast?
Frag doch Deinen Provider....
Frag doch Deinen Provider....
Antwort 2 von freier vom 17.08.2019, 17:02 Options
von deutsche telekom am 24.07.07
Antwort 3 von xmax vom 17.08.2019, 17:27 Options
hi, ehrlicherweise muss ich zugeben, deine vorgehensweise ist irgendwie nicht zu nachvollziehen.
wieso kontaktierst du nicht den kundendienst und stellst dor deine fragen?
dsl-paket für 34,95 € bestellt- welches genau, für den preis sehe ich keins.
tariftabelle
wieso kontaktierst du nicht den kundendienst und stellst dor deine fragen?
dsl-paket für 34,95 € bestellt- welches genau, für den preis sehe ich keins.
tariftabelle
Antwort 4 von Saarbauer vom 17.08.2019, 17:59 Options
Hallo,
Wlan kann man nicht bestellen, egal welcher Tarif und Anbieter. Du kannst einen Router mit oder ohne Wlan bestellen. Jetzt ist die Frage was hat du bekommen?
gar keinen Router, reklamieren.
Einen Router ohne Wlan, dann kommt es auf deine Bestellung an. Vielleicht eine Falschlieferung? Reklamieren
Einen Router mit Wlan, dann musst du es einrichten.
Wenn du einen Router erhalten hast, solltest du mal mitteilen welches Modell. Ein paar angaben zum PC und BS wären für weiter Hilfe u.U. auch nicht schlecht.
Gruß
Helmut
Wlan kann man nicht bestellen, egal welcher Tarif und Anbieter. Du kannst einen Router mit oder ohne Wlan bestellen. Jetzt ist die Frage was hat du bekommen?
gar keinen Router, reklamieren.
Einen Router ohne Wlan, dann kommt es auf deine Bestellung an. Vielleicht eine Falschlieferung? Reklamieren
Einen Router mit Wlan, dann musst du es einrichten.
Wenn du einen Router erhalten hast, solltest du mal mitteilen welches Modell. Ein paar angaben zum PC und BS wären für weiter Hilfe u.U. auch nicht schlecht.
Gruß
Helmut
Antwort 5 von freier vom 17.08.2019, 18:39 Options
aso ok...ich hab leider keinen router bekommen!
Antwort 6 von Saarbauer vom 17.08.2019, 19:15 Options
Hallo,
ist der denn bei deinem gewählten Tarif mit dabei oder extra zu bestellen?
Wenn er dabei sein sollte, dann seh dir mal die Lieferliste genau an vielleicht gibt es eine Mitteilung, das die lieferung getrennt erfogt o.ä.
Sonst reklamieren
Gruß
Helmut
ist der denn bei deinem gewählten Tarif mit dabei oder extra zu bestellen?
Wenn er dabei sein sollte, dann seh dir mal die Lieferliste genau an vielleicht gibt es eine Mitteilung, das die lieferung getrennt erfogt o.ä.
Sonst reklamieren
Gruß
Helmut
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