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Fragevon Hiro vom 14.08.2019, 13:37 Options

HP 5000 druckt mit falscher Treiberversion

Hi,

ich habe hier einem alten A3 Boliden: HP Laserjet 5000. Der ist an einen Printserver angeschlossen. Mehrere Windows 2000 Systeme drucken über ihn.

Ein System druckt jedoch nur graue Seiten aus.

Drucke ich eine Testseite, steht bei den Systemen, die normal drucken "Treiberversion 3.01", bei dem fehlerhaften System steht "Treiberversion 0.24".

Außerdem unterscheiden sich die Treibernamen und Dateien auf der Testseite. Alle Dateien befinden sich in ..system32/spool/drivers/w32x86/3...

Ich habe schon alle Drucker deinstalliert und das Verzeichnis in dem sich die Treiberdateien befinden gelöscht. Nach Installation des aktuellsten Treibers (PCL5e) erscheint jedoch wieder die Version 0.24.

Wie kann ich die Treiberversion auf 3.01 upgraden?

Besten Dank für Anregungen
Hiro


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Antwort 1 von Pausenfueller vom 14.08.2019, 15:42 Options

Hallo,

die Version 3.01 ist aber auch nicht gerade aktuell.
--> HP LaserJet 5000 - PCL 5e-Druckertreiber (4.27)

Gruß
Pausenfüller

Antwort 2 von Hiro vom 14.08.2019, 17:44 Options

Hallo und Danke,

diesen Treiber habe ich heruntergeladen und installiert.

Auch nach der Installation steht auf der Testseite Version 3.01 sowie Version 0.24 (beim Problemsystem). Diese Treiberversion, die auf der Windowstestseite beschrieben wird, scheint etwas anderes zu sein.

Die Frage ist, wie kann sie erneuert/aktualisiert werden?
Durch Deinstallation des Druckers oder Installation des aktuellsten Treibers jedenfalls nicht..

Beste Grüße
Hiro

Antwort 3 von Hiro vom 19.08.2019, 14:02 Options

OK,

ich hab die Lösung selbst herausgefunden und der Ordnung halber poste ich sie hier noch:

Das PC System
W2k SP4 und allen restlichen MS Updates
Drucker HP Laserjet's: 5000, 8000, 2100

1.) Alle Drucker deinstallieren

2.) Im abgesicherten Modus die Verzeichnisse
winnt\system32\spool\drivers\color und
winnt\system32\spool\drivers\W32X86
leeren sowie
winnt\system32\DRVSTORE
winnt\system32\drivers
- hppadt40.dll
- hppadt40.sys
- hppanet0.exe
- hppapml0.dll
- hppapml0.exe
- hppaprt0.sys
- hppapts0.dll
- hppasnm0.dll
- hppausb0.sys
löschen

VORSICHT.
Ausschließelich nur diese Dateien aus dem Verzeichnis löschen und zur Sicherheit alle Dateien in einem gesonderten Verzeichnis sichern.

3.) Alle Treiber in der aktuellsten Form neu installieren

Erst danach stand auf meinem Ausdruck der Testseite für alle Drucker die Treiberversion 5.02 anstatt wie vorher die Version 0.24

Beste Grütze
Hiro

Antwort 4 von Hiro vom 19.08.2019, 14:06 Options

Vergessen!

Nach dem Löschen der oben genannten Dateien und Verzeichnisse habe ich noch
a) alle auffindbaren HP Drucker Programme deinstalliert
b) alle auffindbaren HP Dateien gelöscht wie beispielsweise
Dokumente und Einstellungen/Username/Anwendungsdateien/Hewlitt Packard
c) den CCleaner drüber laufen lassen (Temps gelöscht und Registry gereinigt)

Toi Toi Toi

Wahrscheinlich bnin ich ohnehin der Einzige mit diesem Problem ;-)

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