Garantie-Reparatur
Hallo,
ich habe vor 2 1/2 Jahren ein 17" TFT-Display gekauft. Nun ging es am 27.06.2007 kaputt. Da ich aber laut Hersteller 3 Jahre Garantie darauf habe, habe ich es am 28.06.2007 zu Mediamarkt gebraucht, die es an den Hersteller zur Garantie-Reparatur schickten.
Wie lange muss ich jetzt auf mein TFT verzichten? Ich brauche es nämlich. Zwar habe ich ein Leihgerät bekommen, aber nur einen 15" TFT.
Grüße, Stefan
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Antwort 1 von jofischi vom 11.07.2019, 18:01 Options
Zitat:
Wie lange muss ich jetzt auf mein TFT verzichten?
da frag doch mal beim Media Markt oder dem Hersteller nach.
Antwort 2 von hrhr vom 11.07.2019, 18:52 Options
wie jofischi scho sagte - hersteller oda MM fragen ...
für die zukunft: gerade bei monitoren macht man sowas am besten direkt mit dem hersteller klar, in den meisten fällen geht das nämlich so von statten, dass eine spedition kommt mit einem neuen monitor - den hinstellt - deinen mitnimmt - und die sache für dich gegessen ist.
lg hrhr
Antwort 3 von StefanHa. vom 11.07.2019, 20:19 Options
Hallo,
der Hersteller meldet sich auf E-Mails überhaupt nicht. Keine Ahnung, ob es die Firma überhaupt noch gibt, oder ob sie Pleite gemacht hat. Ist ein recht unbekannter Hersteller...
Werde morgen mal beim Mediamarkt nachfragen. Aber was mache ich, wenn der sagt, ich müsse einfach weiter warten?
lg, Stefan