Hi hai,

du hättest vor der Installation von Kaspersky erst noch Norton gründlich entfernen müssen.

Link -> Norton-Entfernungsprogramm

Gruß
Kalle

Hallo Kalle,
danke für Deine schnelle Antwort. Ich habe das Norten Entfernungsprogramm ausgeführt. Jetzt hat Kaspersky kein Problem mehr mit Laufwerk D, alles ok. Aber Laufwerk C schafft er immer noch nicht. Als 30% durchsucht waren, hat sich der Comp. wieder festgefahren. Ich werde die Durchsuchung noch mal starten, hast Du noch eine andere Idee?

nochmal, hallo Kalle,
habe gerade nochmal versucht LW C zu durchsuchen, Computer hat nach kurzer Zeit automatisch abgebrochen und ist runtergefahren und wieder hochgefahren. Also wieder abgestürzt. Die anderen Objekte kann Kaspersky untersuchen, auch LW D, keine Probleme.
Was kann ich noch machen?
Gruß hai

Hi hai,

ich würde in diesem Fall den Kaspersky deinstallieren und nochmal neu installieren.

Gruß
Kalle

Hi Kalle,
doch noch im Netz. Na ich kann das ja mal probieren. Das dauert aber nun ne Weile. Bis später oder bis morgen.
Gruss hai, Danke erste mal

Hi Kalle,
deinstallieren und wieder neuinstallieren hat nicht geholfen. Comp. hat sich beim Durchsuchen von LW C wieder festgefahren. Die anderen Objekte funktionieren.
Gruß hai

hallo,
kann mir noch einer weiterhelfen?

Gruß hai

steht was im logfile von kaspersky? insb. bei welcher datei er ausgestiegen ist.
steht was in der ereignisanzeige von windows?
was hast du an sonstigen "systemtools" laufen?

Der comp. steigt an unterschiedlichen Stellen aus. In den Protokollen steht nur erfogreich bzw. nicht erfogreich ausgeführt, was meinst Du mit logfile ?
Wo finde ich die -ereignisanzeige von windows- ? Was meinst Du mit "systemtools".

1) systemsteuerung - verwaltung - ereignisanzeige

2) wo steigt er aus? kannst du dateien benennen? sind diese beschädigt? sind diese infiziert? sind diese von einem anderen programm geöffnet bzw. im zugriff?

3) systemtools = tuneup, norton protection, firewall, ... (was es da so gibt)

1) Ereignisanzeige, Fehler sind unter Anwendung und unter System verzeichnet. Bei Anwendung ist als Fehlerquelle unter anderem -Application Hang- und -Application Error- angezeigt. Unter System ist als Fehlerquelle - IMT0521- angezeigt. Unter Ereignisinfo steht dazu:\Device\IMT0521Device0;IOCTL***UNKNOWN***failed with status Oxc.
2) Wo er aussteigt kann ich nicht genau sagen, er steigt an unterschiedl. Stellen aus, wenn ich das LW C untersuchen lasse.
3) Ich habe Windows XP, Service Pack 2, firewall ist über Kaspersky, die von Windows ist inaktiv.

Ich habe jetzt auch schon versucht parallel bitdefender durchlaufen zu lassen, hat aber überhaupt nicht funktioniert, hatte schon Probleme beim Installieren und beim durchsuchen auch. Ich habe es dann wieder deinstalliert.
Gruß hai

IMT0521 ist dein cardreader.

bitte poste doch etwas mehr von den fehlertexten.

Hi LOL_LOL,
in der Beschreibung steht:
Die Beschreibung der Ereigniskennung(0) in (IMT0521) wurde nicht gefunden. Der lokale Computer verfügt nicht über die zum Anzeigen der Meldunen von einem Remotecomputer erforderlichen Registrierungsinformationen oder DLL- Meldungsdateien. Möglicherweise müssen Sie das Flag/AUXSOURCE= zum Ermitteln der Beschreibung verwenden. Weitere Hinweise stehen in Hilfe und Support. Ereignisinfo: Wie vor siehe Antwort 11- \Device.....

Kannst Du damit was anfangen?
Was ist - cardreader

mit mehr fehlertexten meine ich auch die beschreibung zu den anderen fehlern (unter anwendung und system).

hast du einen smartcardreader? so einen schlitz, wo etwas wie eine ec-card rein passen würde?

und bitte ein paar infos zu deinem computer (hardware / software)

nach der Fehlermeldung IMT0521 kommt immer noch Warnung, Quelle -Dhcp-
Beschreibung: Die IP- Adresse für die Netzwerkkarte mit der Netzwerkadresse ...... wurde automatisch durch diesen Computer konfiguriert. Die verwendete IP- Adresse ist ....

Ich habe einen Pentium(R) 4 CPU 3,20 Ghz, 512 MB RAM, Smartcard ist auch vorhanden