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Fragevon dragondiver vom 20.04.2019, 16:56 Options

Windows findet lokales Profil nicht

Hallo Zusammen,
mein Chef hat folgendes Problem:
Er versucht sich verzweifelt mit seinem Account an seinem Windows XP Laptop anzumelden. Draufhin sagt ihm Windows, dass es das lokal gespeicherte Profil nicht finden konnte und dass es ein temporäres Benutzerprofil anlegt, welches nach dem Abmelden wieder gelöscht wird.
Allerdings sind seine lokalen Dateien (Dokumente und Einstellungen/*Username* anscheinend noch vorhanden und er kann auch darauf zugreifen obwohl das Profil schreibgeschützt ist.

Mehr kann ich leider nicht sagen, da das Gerät ca 700 km weit von mir weg ist und ich auf telefonische Aussagen angewiesen bin.

Kann mir vielleicht jemand helfen! Wäre echt dankbar, da ich nicht mehr weiter weis!


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