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Fragevon SZ75 vom 15.04.2019, 10:17 Options

c000021a

hallo leute.
beim herunterfahren meines pc zeigt er mir ab und an einen blauen bildschirm mit folgender fehlermeldung.

TOP:c000021a (schwerer systemfehler)
der systemprozess windows logan prozess wurde unerwartet beendet. status 0xc000005 (0x00000000 0x00000000 )
das system wurde heruntergefahren.

was hat das zu bedeuten.muß ich mir ernsthaft sorgen machen oder kann mann damit so weiter arbeiten?
weiß nicht so recht was ich da tun soll.

tschau und danke silvio


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Antwort 1 von Blitzhilfe vom 15.04.2019, 10:35 Options

Hallo SZ75,

vermutlich ein Hardware Problem, schau doch einmal in den Gerätemanager, ob dort irgendwelche Fehler angezeigt werden.

Grüße

Hilfestellung, da genaue angaben zur Hardware wichtig sind, hier besonders Punkt 7 beachten!

Antwort 2 von SZ75 vom 15.04.2019, 11:09 Options

danke für deine hilfe aber im gerätemanager ist kein fehler zusehen.silvio

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