Hallo,
mein Bruder hat seit einem Jahr ein Notebook von Benq, welches schon öfter in Reperatur war. Der Service ansich ist schon ne Katastrofe (teure hotline, lange Warteschleife, keine Reaktion auf emails ect...)

Aber was jetzt kommt, ist der Gipfel der Unverschämtheit:

Vor ca. 6 Wochen hat sich das Notebook mal wieder verabschiedet. War nicht mehr zu booten, man kam nicht mehr ins Bios, kein Start von CD möglich.

Eingeschickt. Diagnose: Festplatte defekt. Mehrmals nachgehakt, wie lange es denn noch dauern würde (Ist noch in Garantie).
Heute (5-6 Wochen später) bekommt er das notebook zurück. Funktioniert auch wieder.

Aber: gebrauchte Festplatte eingebaut. Betriebssystem auf Platte C ist neu installiert (eben dieses recovery-zeugs), Und Platte D ist mit ca. 20 Gigabyte Daten belegt. und zwar Daten, die wahrscheinlich nicht astrein sind. MP3's und Videos in der Hauptsache.
Ein paar Ordner, die auf illegale Tauschbörsen hinweisen... Dateien, die laut Eigenschaften teilweise bereits im Jahr 2005 erstellt wurden.

Was soll man davon halten??? Er fährt gerade zur Polizei und erstattet Anzeige... Ich schätze mal, danach ist er sein Notebook los...

Zitat:
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