Notebook-Rückgabe möglich ?
Hallo,
habe mir ein Notebook "Toshiba Satellite (A100)" geholt.
Leider funktionieren auf diesem Notebook einige Games nicht (z.B. Far Cry).
Meine Fragen nun:
1. Es ist ne "Mobile Intel 945GM Express Chipset Family" - Grafikkarte - ist dies eine vollwertige 3D-Grafikkarte ?
2. Kann ich das Notebook einfach zurückgeben (ist eine Woche her seit dem Kauf bei Mediamarkt) ?
Im Vorraus schon mal danke für Antworten/Anregungen.
Gruß
Worker
Antwort schreiben
Antwort 1 von Sunday vom 04.02.2019, 11:01 Options
Das Notebook wird wohl zum angegebenen Zweck funktionieren.
Wenn es aber deine Sonderwünsche nicht erfüllt,
hättest du dies vor dem Kauf in die Entscheidung einfließen lassen sollen.
Ich kann auch meinen Wiesmann nicht umtauschen,
nur weil die Winterreifen, die ich noch in der Garage habe,
nicht darauf passen.
Abgesehen davon, dass ich meinen Wiesmann nie umtauschen würde.
Antwort 2 von worker vom 04.02.2019, 11:06 Options
@Sunday:
Der "angegebene Zweck" war nirgens angegeben.
Abgesehen davon dachte ich, dass ich (fast) alles innerhalb von 14 Tagen zurückgeben kann - fällt das nicht ebenfalls auf Notebooks zu ?
Groß
Worker
Antwort 3 von Strauss vom 04.02.2019, 11:07 Options
Ho
Zitat:
Abgesehen davon, dass ich meinen Wiesmann nie umtauschen würde.
Was um Himmels Willen ist ein "Wiesmann" ??
Mfg Micha
Antwort 4 von riese vom 04.02.2019, 11:09 Options
grundsätzlich hast du keinen anspruch auf rückgabe.
nur bei haustür und onlingeschäften. - 14 tage -
sonst hilft nur kulanz
adam
Antwort 5 von worker vom 04.02.2019, 11:30 Options
@riese:
Das wäre mir neu, dass ich Ware nicht innerhalb von 14 Tagen zurückgeben kann.
Hast Du einen "amtlichen Link", wo ich das nachlesen könnte ?
Gruß
Worker
Antwort 6 von Flintstone vom 04.02.2019, 11:41 Options
Hallo Worker,
ein gesetzliches Rückgaberecht wegen eines 'Fehlkaufes' gibt es im Einzelhandel meines Wissens nicht, das ist allein eine Entscheidung des Händlers. Selbst beim Online-Handel mit dem 14-tägigen Rückgaberecht ist es nicht so einfach. Wenn die Kiste erst einmal ausgepackt war und in Betrieb genommen wurde, ist sie ja nicht mehr im Originalzustand. Oder würdest du als nächster Käufer einen Rechner zum vollen Preis akzeptieren, der sichtlich schon mal benutzt wurde. Selbst wenn er absolut in Ordnung wäre. Diese Einschränkung des Rückgaberechtes steht auch meist im Kleigedruckten und ist auch absolut O.K., da es einem Händler nicht zugemutet werden kann, für die Fehlentscheidungen seines Kunden zu haften.
Wenn der Mediamarkt kulanterweise das Notebook zurücknimmt, dann vermutlich nur zum Preis eines 'Vorführgerätes' (bei Online-Händlern 'B-Ware'). Es sei denn, du hättest den Verkäufer ausdrücklich danach befragt, ob deine Anwendungen (z.B. Far Cry) darauf problemlos laufen und du könntest nachweisen, dass er dies verbindlich zugesagt hat.
Pech für dich und vor dem nächsten Kauf solltest du dich wohl doch besser mit den Anforderungen deiner Software und ggf. verfügbaren Testberichten befassen.
Gruß
Fred
Antwort 7 von riese vom 04.02.2019, 11:56 Options
es ist bei vielen menschen der glaube verankert, dass es ein recht auf rückgabe gibt.
im normalen einzehandel gibt es das nicht !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
es sei denn, die ware hat einen fehler.
und da hat der händler das recht erst einmal nachzubessern
adam
link
Antwort 8 von harrrharrr vom 04.02.2019, 12:04 Options
Ich denke dass es einen Versuch wert ist, beim MediaMarkt das Teil zurück zu geben. Musst dir halt ne gute Begründung einfallen lassen. Z.B. die Oma/Opa kommt nicht damit zurecht...
Zumindest habe ich bisher alles zurück geben können, was sich im Nachhinein als "Schrott" herausgestellt hat.
Gruß
harrr
Antwort 9 von Ebs vom 04.02.2019, 12:07 Options
Hallo,
@ worker
Warum stellst du eine Frage,wo du die Antwort weißt?
"2. Kann ich das Notebook einfach zurückgeben (ist eine Woche her seit dem Kauf bei Mediamarkt) ?"
"Das wäre mir neu, dass ich Ware nicht innerhalb von 14 Tagen zurückgeben kann.
Hast Du einen "amtlichen Link", wo ich das nachlesen könnte ?"
Also gehe schnellstens hin und versuche umzutauschen!
Vielleicht hast du Glück,wenn du recht nett bist.
(Ansonsten:siehe die anderen Beiträge.)
Gruß Ebs
Antwort 10 von Ramsen vom 09.02.2019, 09:36 Options
Vielleicht solltest du dich vorher informieren, welche Hardwareanforderungen deine Spiele haben und welches Notebook dafür in frage kommt.
Dumm gelaufen... selber schuld würd ich sagen.
Versuch es umzutauschen, zurücknehmen werden die das sicherlich nicht.
Grüße