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Fragevon 49strat vom 11.06.2022, 12:01 Options

Quick cam

Hallo,

ich hatte eine QuickCam® Chat

M/N: V-UAP42, V-UAP14 an meinen Rechner angeschlossen. Die Camera funktionierte mehrere Monate. Irgendwann ging es nicht mehr. Ich weiß nicht was der Auslöser war. Die Camera ist über USB angeschlossen, die Lampe leuchtet. Treiber, Software und Windows 2000 Prof. aktuell abgedatet.
Gibt es Programe , um Port oder ähnliche Konflikte herauszufinden?

MfG
49strat


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Antwort 1 von son_quatsch vom 11.06.2022, 12:32 Options

Ja, nennt sich Gerätemanager. Dort muss deine WebCam auftauchen. Ab dort können wir dann klären, was alles unter "ging nicht mehr" zählt.

Antwort 2 von 49strat vom 11.06.2022, 13:21 Options

Im Gerätemanager habe ich ein Fragezeichen. Den Treiber habe ich schon mehrmals aktualisiert, das hat aber nicht geholfen.
Gruß
49 strat

Antwort 3 von son_quatsch vom 11.06.2022, 13:38 Options

Zitat:
Im Gerätemanager habe ich ein Fragezeichen
Prima. Und zu dem steht was als Bezeichnung? Was steht zum Gerätestatus in den Eigenschaften? Tipp: Text kopieren und hier einfügen.

Und taucht deine (angeschlossene) WebCam im Geräte-Manager überhaupt auf? Wenn ja, dann ist das Fragezeichen für uns nämlich irrelevant, da es ein anderes Gerät darstellt.

Antwort 4 von 49strat vom 11.06.2022, 16:29 Options

Ich komme jetzt nicht an den Rechner. Ich bin aber der Meinung, es steht Logitech Quick Cam und der Treiber ist original von Logitech.
Falls ich Dich in den nächsten Tagen nicht erreiche, worauf soll ich im Gerätetreiber achten,was kann ich schon einmal probieren?
Gruß
49Strat

Antwort 5 von 49strat vom 12.06.2022, 20:17 Options

Hallo son quatsch,
im Gerätetreiber steht Logitech quickcam chat ! // Treiber 10.5.1.2023
03.02.2007 Logitech

Gruß 49Strat

Antwort 6 von son_quatsch vom 14.06.2022, 08:48 Options

Da find ich auch kaum weiterführendes, nur das hier.

Das Geräte (oder vielmehr die Treiber / Software dazu) sollen sich nicht mit dem Spyware-Doctor vertragen - vielleicht hast du eine ähnliche Software mal installiert und seit ziemlich dem Zeitpunkt an lief sie nicht mehr...?

Mehr Ratschläge hab ich nicht.

Antwort 7 von 49strat vom 14.06.2022, 09:02 Options

Hallo son quatsch!

Danke erst einmal!
ich suche weiter.
Gruß
49strat

Antwort 8 von 49strat vom 28.06.2022, 12:38 Options

Hallo,
ich habe im Gerätemanager einen Hinweis gefunden, dass der Treiber noch von einem anderen Gerät genutzt wird. Wie kann ich feststellen, welches Gerät das ist?

MfG

49strat

Antwort 9 von son_quatsch vom 28.06.2022, 13:00 Options

Zitat:
ich habe im Gerätemanager einen Hinweis gefunden
Wo? Wie sieht dieser genau aus?

Unabhängig davon kannst du es evt. durch nachdenken herausfinden: was für Geräte hängen denn noch so am Rechner dran? Die von dir beschriebene mir gänzlich unbekannte Hinweismeldung könnte mit "Gerät" vielleicht auch einfach ein Programm meinen...

Antwort 10 von 49strat vom 28.06.2022, 13:13 Options

Ich bin nicht am Rechner, ich heute abend noch einmal nach!

Bis dann

49strat

Antwort 11 von 49strat vom 28.06.2022, 22:53 Options

Fehlercode 31 des Geräte-Managers
Dieses Gerät ist von einem anderen Gerät abhängig, das nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Im Gerätemanager habe ich unter Bildbearbeitungsgeräte
! Logitech Quickcam Chat
und unter USB Controller: Logitech USB Camera (Chat)
Bei beiden sind die gleichen Treiber installiert.

Hast Du noch einen Tipp??

MfG
49strat

Antwort 12 von son_quatsch vom 29.06.2022, 07:42 Options

Ja, einen Tipp hab ich noch: es könnte an den Filtern liegen. Die zu löschen dürfte dir aber sehr umständlich werden - obendrein, weil ich nur eine englische Anleitung gefunden hab. Auch wenn dort von Win7, Vista und XP nur die Rede ist, kann das auch auf Win2000 projeziert werden. Bei Arbeiten an der Registry ist es aber extrem wichtig, dass du nur Sachen änderst, bei denen du dir 100%ig sicher bist.

Geh die Anleitung in Ruhe und Schritt für Schritt durch. Finde den richtigen Geräteschlüssel - ausgehend von der Gerätebezeichnung "Camera" könnte es "6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F" sein - muss aber nicht. Findest du darunter die UpperFilters und/oder LowerFilters nicht, dann guck unter einem anderen Schlüssel, z.B. "4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318" (Geräte mit Audio- und/oder Video-Ein- oder Ausgabe). Wie in der Anleitung beschrieben: findest du nirgendes die Filter-Einträge, dann ist das das Ende der Fahnenstange.

Bringt das alles nichts oder die Anleitung ist für dich zu kompliziert oder von vornherein unverständlich, dann kann ich dir auch nicht mehr weiterhelfen. Ein direkter Kontakt mit Logitech wär meine letzte Empfehlung.

Antwort 13 von 49strat vom 29.06.2022, 08:49 Options

Danke erst einmal.
In einer ruhigen Minute setze ich mich ´ran

MfG
49strat

Antwort 14 von 49strat vom 29.06.2022, 21:02 Options

Bei 6BDD1FC6...
ist unter 0001 +0002 die Logitech Quickcam chat ohne Filter und den gleichen Dateien.

Gruß
49strat

Antwort 15 von 49strat vom 30.06.2022, 09:36 Options

Bei 6BDD1FC6...
ist unter 0001 +0002-Ordnern die Logitech Quickcam chat ohne Filter vorhanden, beide Ordner haben den gleichen Inhalt.
So ist es eventuell verständlicher

Gruß
49strat

Antwort 16 von son_quatsch vom 30.06.2022, 09:51 Options

Wie gesagt: mehr Möglichkeiten seh ich nicht mehr.
Zitat:
Ein direkter Kontakt mit Logitech wär meine letzte Empfehlung.

Antwort 17 von 49strat vom 30.06.2022, 10:17 Options

Vielen Dank für Deine Mühe

49strat

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