Hallo und schönen guten Tag,

was jetzt kommt, habe ich in meinem ganzen Computerleben noch nicht gehört. Mich rief soeben eine Verwandte an und frage, ob ich ihr vielleicht helfen könne. Sie habe einen E-Mail-Account bei WEB.de, wo sie auch ihre E-Mail abwickelt. Seit ungefähr 3 Wochen, sagt sie, passiere es, dass, wenn sie eine E-Mail schreibe, dass ihre Tastatur einzelne Buchstaben, die sie tippt, nicht auf den Bildschirm bringt. Da sie 10-Finger-Schreiberin ist, fällt ihr dann auf, dass in den Wörtern Lücken klaffen, so dass man den Eindruck hat, dass der gedrückte Buchstabe nicht angezeigt wird.

Daraufhin hat sie sich eine neue Tastatur gekauft. Aber auch dort - sobald sie eine E-Mail bei WEB.de schreiben will, hakt die Tastatur. Und jetzt das merkwürdige. Wenn Sie mit Word Briefe schreibt oder andere Dinge, funktioniert die Tastatur einwandfrei!!

Ich weiß nicht, wo ich da ansetzen soll. Ich rechne auch nicht unbedingt mit einer Lösung, weil dieses Problem wirklich so einzigartig ist. Aber ein kleiner Gedankenanstoß wäre nicht schlecht.

Gruß Wolli.