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PC-Sonstiges

Fragevon soulbrain vom 01.02.2021, 15:17 Options

hp psc 1415 druckt nicht mehr und wird offline angezeigt

Der Drucker druckt nur noch ne testseite aber keine Dokumente mehr, und vom Status her wird er als offline angezeigt! Woran kann das liegen?
Wäre über Lösungen sehr dankbar!

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Antwort 1 von Saarbauer vom 01.02.2021, 15:36 Options

Hallo,

Angaben etwas mager. Gehe von USB-Anschluss und Win ???aus.

1. Systemwiederherstellung versucht?

2. Drucker mal abklemmen und Rechner runterfahren.
Nach Neustart wieder anklemmen.
Danach funktioniert das Gerät meist wieder.

3.Oder komplett deinstallieren und anschliessend nach Neustart des PC's neuinstallieren (nach installationsanweisung)

Sollte das nicht helfen, ist eine genauere Erläuterung des Problems erforderlich

Gruß

Helmut

Antwort 2 von soulbrain vom 01.02.2021, 16:07 Options

ich danke dir erstmal für die anregungen und probiere die Vorschläge gleich mal aus!

Bj

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