Käufer informieren sich immer intensiver im Internet Options

von tonja vom 27.09.2019 - 242 Hits -

Verbraucher nutzen das Internet immer intensiver vor der Anschaffung kostenintensiver Gegenstände. Das ergab die aktuelle Ausgabe des Online Shopping Survey, herausgegeben von der GfK. Nicht nur die technischen Daten werden verglichen, auch Nutzermeinungen können eingesehen und bewertet werden. Nach der GfK-Studie nutzen dies mit 29,5 Millionen Menschen bereits mehr als ein Drittel der Bundesbürger. Besonders fällt die starke Nutzung des Internets bei den Preissuchmaschinen auf, die heute bequem vom Schreibtisch aus den Vergleich zahlreicher Händler erlauben und das Wunschprodukt zu einem oft wesentlich reduzierten Preis ausfindig machen.

Steffen Schwuchow, Geschäftsführer des von der Zeitschrift Chip erst im Juni zum Testsieger gekürten Preisvergleichsdienst Schottenland.de, kann diese Trends bestätigen: "Der Online-Preisvergleich wird so oft genutzt wie nie zuvor. Wir haben täglich mehr als 50.000 Preisvergleichsanfragen auf unserem Portal - Tendenz steigend." Nach den von der GfK ermittelten Zahlen nutzen 22 Millionen Deutsche den Preisvergleich im Internet als Kaufvorbereitung. Auch in einem weiteren Aspekt entsprechen die Ergebnisse der Studie den Erfahrungen, die Steffen Schwuchow gemacht hat: "Nicht alleine die Preise sind entscheidend. Zunehmend wichtig wird die Bewertung der Händler. Wir zeichnen jedes Jahr die besten Shops aus und veröffentlichen aktuelle Ranglisten, auch zum Umgang mit Reklamationen." Laut GfK ist mit einer Steigerung von 16 % die ausgewiesene Händler-Zuverlässigkeit ein begehrter Aspekt.

28,6 Millionen der Bundesbürger nutzen das Internet nicht nur zur Information über den Kauf, sondern kaufen auch in Online-Shops. Knapp 500 Händler sind beim Preisvergleich auf Schottenland einbezogen, tagesaktuell werden mehr als 80.000 Technik-Produkte mit über 20 Millionen Preisen verglichen.

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