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Security/VirenSecurity/Viren

Fragevon panne vom 08.11.2020, 18:58 Options

trojaner kann nicht desinfiiert werden

hi hi...
habe folgendes problem:
kaspersky gibt folgende meldung '' desinfektion nicht möglich ''
es handelt sich dabei um: '' trojan- downloader.win32.zlob.zwq ''
wie kann ich vorgehen?

danke


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Antwort 1 von hans889 vom 08.11.2020, 19:03 Options

Lade dir Spybot Search & Destroy runter und scanne damit im abgesicherten Modus. Erst updaten.

Bei einer Freundin hat das gestern geklappt :-)

Gruß Hans

Antwort 2 von superolli vom 08.11.2020, 22:49 Options

1) virenbeseitigung o.ä. immer im abgesicherten modus oder besser noch mit einer bootcd wie knoppicillin.
2) bist du dir sicher, dass du mit einem schon mal kompromitieren system weiter arbeiten willst?

mein tipp:
1) sicher deine privaten daten
2) installier deinen pc neu
3) scanne deine gesicherten daten vor dem zurückspielen
4) änder deine passworte

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