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Fragevon ZAR50 vom 26.10.2020, 22:47 Options

Scanner HP wird von ScanSw nicht erkannt

Hallo Miteinander !

Ich habe da ein Problem mit meinem Scanner HP 3570C. Der lief bisher recht gut und zuverlässig.
Doch nun mit einmal wird er von der HP ScanSoftware nicht mehr erkannt.
Ich habe den Scanner schon zweimal aus dem Gerätemanager entfernt. Bei der erneuten Installation wird der Scanner richtig erkannt und als verwendbar angezeigt.
Allerdings aus der SW nicht möglich.

Weiß´jemand wo ich nachsehen kann ???
Twain Schnittstelle oder so ??

Über eure Hilfewürde ich mich freuen.

Danke
ZAR50


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Antwort 1 von Teerbaby vom 27.10.2020, 10:31 Options

Schau doch mal, ob es auf der Herstellerseite dazu Tipps gibt.

Antwort 2 von ZAR50 vom 28.10.2020, 20:38 Options

Ichhabe schon auf der Seite von HP geschaut, aber auch da ist keine Lösung zu finden.
Ich habe mittlerweile auch schon alle Einträge aus der Registry gelöscht und die Treiber neu installiert, aber nichts geht.

Ich kann nur über Systemsteuerung Scanner und Kamera den Scanner aufrufen und kann hier die Standardfunktionen des Scanners ansprechen. Die funktionieren auch. Aber Dia funktionen etc stehen nicht zur VErfügung. (Auch keine Auflösungsänderungen etc)

Vieleicht hilft das Euch weiter.
Ich weiß nicht mehr weiter

Gruß ZAR50

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