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SW-Sonstige
Fragevon Jorja vom 11.09.2020, 13:07 Options
HP-Drucker neu installieren
Liebe Leute!
Nach einem Problem mit meinem HP OfficeJet G55 plante ich,
ihn neu zu installieren.
Räumte in der "Software" alles ab,
suchte in der "Ausführen" regedit nach Resten,
suchte über die Programm-Ordner nach Resten,
deinstallierte mit dem Deinstallations-Programm,
und jetzt,
da ich es neu raufspielen möcht,
geht es nicht,
weil bereits beim Errichten des Install-shields
das Einrichtungsprogramm eine alte Version von "HP Office...." gefunden hätte.
Soviel ich auch suche,
ich finde nix mehr,
was ich noch entfernen könnte.
Was kannich denn da jetzt machen?
Vielen Dank für Eure Hilfe,
um die ich hier recht dringend bitte!
Liebe Grüße
Jorja
Nach einem Problem mit meinem HP OfficeJet G55 plante ich,
ihn neu zu installieren.
Räumte in der "Software" alles ab,
suchte in der "Ausführen" regedit nach Resten,
suchte über die Programm-Ordner nach Resten,
deinstallierte mit dem Deinstallations-Programm,
und jetzt,
da ich es neu raufspielen möcht,
geht es nicht,
weil bereits beim Errichten des Install-shields
das Einrichtungsprogramm eine alte Version von "HP Office...." gefunden hätte.
Soviel ich auch suche,
ich finde nix mehr,
was ich noch entfernen könnte.
Was kannich denn da jetzt machen?
Vielen Dank für Eure Hilfe,
um die ich hier recht dringend bitte!
Liebe Grüße
Jorja
Antwort 1 von Mickey vom 11.09.2020, 13:10 Options
Versuche es mit dem MS Deinstallationsprogramm hier aus Antwort 1.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder Dateien erst eine Sicherung vornehmen©
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder Dateien erst eine Sicherung vornehmen©
Antwort 2 von Jorja vom 11.09.2020, 15:02 Options
Servus Mickey!
Hab' das Programm gedownloadet,
aber es geht nix!
Ich hab eine Fehlermeldeung, nach der mein Arbeitsspeicher zu klein sein soll,
oder igendwas beschädigt.
Kann ich Dir nen Screenshot mailen?
Jorja
Hab' das Programm gedownloadet,
aber es geht nix!
Ich hab eine Fehlermeldeung, nach der mein Arbeitsspeicher zu klein sein soll,
oder igendwas beschädigt.
Kann ich Dir nen Screenshot mailen?
Jorja
Antwort 3 von Mikoop vom 11.09.2020, 15:16 Options
Hallo,
Versuchs mal im abges. Modus (F8 beim Start von Windows), die HPs laden beim Systemstart oft schon vor...
Gruss, Mikoop
Versuchs mal im abges. Modus (F8 beim Start von Windows), die HPs laden beim Systemstart oft schon vor...
Gruss, Mikoop
Antwort 4 von Jorja vom 11.09.2020, 15:55 Options
Servus Mikoop!
Kann leider nichts damit anfangen!
Bin kein Routinier!
Danke trotzdem!
Jorja
Kann leider nichts damit anfangen!
Bin kein Routinier!
Danke trotzdem!
Jorja
Antwort 5 von Jorja vom 11.09.2020, 20:05 Options
Grüß Euch!
Ich bräucht' noch immer diese Information!
der Windows Installer Clean Up funktioniert jetzt,
allerdings schlägt er mir so viele Dinge zum Löschen vor,
daß ich nicht weiß, welche ich wirklich entfernen darf!
Aus keinem Namen ist mir ersichtlich,
was mit HP zu tun haben könnte!
Weiß wer was?
Jorja, in Hoffnung
Ich bräucht' noch immer diese Information!
der Windows Installer Clean Up funktioniert jetzt,
allerdings schlägt er mir so viele Dinge zum Löschen vor,
daß ich nicht weiß, welche ich wirklich entfernen darf!
Aus keinem Namen ist mir ersichtlich,
was mit HP zu tun haben könnte!
Weiß wer was?
Jorja, in Hoffnung
Antwort 6 von Nickerchen vom 11.09.2020, 20:09 Options
Was schlägt er dir denn zu löschen vor?
Antwort 7 von Jorja vom 11.09.2020, 20:41 Options
Grüß Dich!
Das sind sie.
Ein paar von denen ich weiß,
daß sie es nicht sein können,
habe ich weggelassen.
[IMG]http://up.picr.de/1295320.jpg[/IMG]
[IMG]http://up.picr.de/1295322.jpg[/IMG]
[IMG]http://up.picr.de/1295324.jpg[/IMG]
Hoffentlich kann man was damit anfangen!
Vielen Dank erstmal!
Jorja
uijegerl!
Kann man hier keine Bilder laden?
Das sind sie.
Ein paar von denen ich weiß,
daß sie es nicht sein können,
habe ich weggelassen.
[IMG]http://up.picr.de/1295320.jpg[/IMG]
[IMG]http://up.picr.de/1295322.jpg[/IMG]
[IMG]http://up.picr.de/1295324.jpg[/IMG]
Hoffentlich kann man was damit anfangen!
Vielen Dank erstmal!
Jorja
uijegerl!
Kann man hier keine Bilder laden?
Antwort 8 von Nickerchen vom 11.09.2020, 20:46 Options
Mach mal, was Mikoop dir in Antwort 3 vorschlägt und installiere den HP-Treiber dann nochmal.
Was verstehst du daran nicht?
Was verstehst du daran nicht?
Antwort 9 von Mickey vom 11.09.2020, 20:55 Options
ja, der Screen führt nichts von HP auf.
In den abgesicherten Modus kommst du wie im Link - teste das mal.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder Dateien erst eine Sicherung vornehmen©
In den abgesicherten Modus kommst du wie im Link - teste das mal.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder Dateien erst eine Sicherung vornehmen©
Antwort 10 von Jorja vom 11.09.2020, 20:56 Options
Ja, eigentlich alles nicht!
Wenn der schwarze Bildschirm mit den geheimnisvollen Worten erscheint,
komm ich schon mal aus dem ersten Fensterlein nicht raus,
in dem drei oder vier Laufwerke aufgelistet sind.
Ich müßt tatsächlich Schritt für Schritt da durchgeführt werden!
Tut mir leid,
ich würde die guten Tipps ja gerne befolgen,...
LG
Jorja
Wenn der schwarze Bildschirm mit den geheimnisvollen Worten erscheint,
komm ich schon mal aus dem ersten Fensterlein nicht raus,
in dem drei oder vier Laufwerke aufgelistet sind.
Ich müßt tatsächlich Schritt für Schritt da durchgeführt werden!
Tut mir leid,
ich würde die guten Tipps ja gerne befolgen,...
LG
Jorja
Antwort 12 von Jorja vom 11.09.2020, 21:05 Options
Okai!
Sagen wir mal,
ich wäre jetzt im "abgesicheten Modus"!
Wie ginge es dann weiter?
Sagen wir mal,
ich wäre jetzt im "abgesicheten Modus"!
Wie ginge es dann weiter?
Antwort 13 von Nickerchen vom 11.09.2020, 21:07 Options
Installiere dann einfach den Treiber des Druckers.
Antwort 14 von Jorja vom 11.09.2020, 21:41 Options
War im abgesicherten Modus.
Leider auch hier:
[IMG]http://up.picr.de/1295742.jpg[/IMG]
Was kann man jetzt noch machen?
Jorja, verzweifelt!
Leider auch hier:
[IMG]http://up.picr.de/1295742.jpg[/IMG]
Was kann man jetzt noch machen?
Jorja, verzweifelt!
Antwort 15 von MarisaS vom 12.09.2020, 06:25 Options
Hallo Jorja,
1. hast du bei den ganzen Deinstallationsversuchen den OfficeJet vom PC getrennt gehabt ?
2. welches Win benutzt du ?
LG
Marisa
1. hast du bei den ganzen Deinstallationsversuchen den OfficeJet vom PC getrennt gehabt ?
2. welches Win benutzt du ?
LG
Marisa
Antwort 16 von Jorja vom 12.09.2020, 08:01 Options
Guten Morgen :-) !
Tja, beim DEINSTALLIEREN könnte es sein, daß der Drucker noch angeschlossen war!
Daran hab' ich nicht gedacht und ich weiß es nicht mehr genau,
aber man kann davon aus gehen!
Bei den Installations Verfahren war er sicher weg.
Lieben Gruß in den Morgen
Jorja
Tja, beim DEINSTALLIEREN könnte es sein, daß der Drucker noch angeschlossen war!
Daran hab' ich nicht gedacht und ich weiß es nicht mehr genau,
aber man kann davon aus gehen!
Bei den Installations Verfahren war er sicher weg.
Lieben Gruß in den Morgen
Jorja
Antwort 18 von MarisaS vom 12.09.2020, 08:47 Options
Guten Morgen,
also dann versuch das Deinstallieren nochmal - wenn der Drucker weg ist ! HP ist da leider ziemlich heikel, und den alten Uninstaller gibts scheinbar nicht mehr - zumindest find ich ihn nicht, nannte sich hpuninstall.exe.
LG
Marisa
also dann versuch das Deinstallieren nochmal - wenn der Drucker weg ist ! HP ist da leider ziemlich heikel, und den alten Uninstaller gibts scheinbar nicht mehr - zumindest find ich ihn nicht, nannte sich hpuninstall.exe.
LG
Marisa
Antwort 19 von Jorja vom 12.09.2020, 09:23 Options
Grüß Dich!
Tja, leíder hab' ich ja nichts mehr da
zum Deinstallieren!
Habe schon alles abgesucht,
Nickerchen, Mickey und Mikoop haben sich schon redlich mit mir abgequält,
und dabei habe ich mittels "Windows Installer Clean Up" und aller Standart - Suchfunktionen schon alles nach Resten durchsucht!
Es ist einfach nichts mehr zu finden - für MICH jedenfalls -,
was mit HP zusammenhängen könnte!
Der "hpuninstall.exe." war meiner Errinnerung eh das beigepackte Werkzeug zum Abräumen,
nur, wenn sich jetzt nichts mehr draufspielen läßt (von der CD aus),
kann ich halt DEN auch nicht mehr haben,
und im Netz find ich ihn auch nicht!
Bled glaffa!
Jorja, sehr verzagt!
Aber lieben Dank für Deine Mühe!!
Tja, leíder hab' ich ja nichts mehr da
zum Deinstallieren!
Habe schon alles abgesucht,
Nickerchen, Mickey und Mikoop haben sich schon redlich mit mir abgequält,
und dabei habe ich mittels "Windows Installer Clean Up" und aller Standart - Suchfunktionen schon alles nach Resten durchsucht!
Es ist einfach nichts mehr zu finden - für MICH jedenfalls -,
was mit HP zusammenhängen könnte!
Der "hpuninstall.exe." war meiner Errinnerung eh das beigepackte Werkzeug zum Abräumen,
nur, wenn sich jetzt nichts mehr draufspielen läßt (von der CD aus),
kann ich halt DEN auch nicht mehr haben,
und im Netz find ich ihn auch nicht!
Bled glaffa!
Jorja, sehr verzagt!
Aber lieben Dank für Deine Mühe!!
Antwort 20 von Mickey vom 12.09.2020, 09:43 Options
Hast du schon mal geprüft, ob der Drucker noch im Gerätemanager aufgeführt ist, ihn da rausgeworfen und nach einem Neustart eine Reinstallatioon ersucht?
Ansonsten: Leider nur auf Englisch gefunden:
HP bietet 1 Tool zum Registry Reinigen beim Setupfehlermeldungen an.
HP All-in-One Products - 'Cannot Install this Hardware - Access is denied' or 'Fatal Error' Message Displays During Software Installation
HP All-in-One Products - Resolving Installation Problems for USB Connected All-in-One Products in Windows
HP Imaging and Printing Products - 'Cannot Install this Hardware - Access is denied' or 'Fatal Error' Message Displays During Software Install in Windows XP
HP nimmt Bezug auf dieses Tool - teste das mal.
File name:
AccessDeniedUtility_1_3_4.exe, (1/1 , 237.2k)
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder Dateien erst eine Sicherung vornehmen©
Ansonsten: Leider nur auf Englisch gefunden:
HP bietet 1 Tool zum Registry Reinigen beim Setupfehlermeldungen an.
HP All-in-One Products - 'Cannot Install this Hardware - Access is denied' or 'Fatal Error' Message Displays During Software Installation
HP All-in-One Products - Resolving Installation Problems for USB Connected All-in-One Products in Windows
HP Imaging and Printing Products - 'Cannot Install this Hardware - Access is denied' or 'Fatal Error' Message Displays During Software Install in Windows XP
HP nimmt Bezug auf dieses Tool - teste das mal.
File name:
AccessDeniedUtility_1_3_4.exe, (1/1 , 237.2k)
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder Dateien erst eine Sicherung vornehmen©
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