online 1
gast (50)

/ Forum / E-Mail/Outlook

E-Mail/OutlookE-Mail/Outlook

Fragevon vacationhit.com vom 14.08.2020, 23:47 Options

Gesendete emails kommen manchmal nicht an

Hallo,
ca. jede 10 email die ich verschicke kommt bei meinen Kunden nicht an. Ich habe mir schon selbst emails geschickt und auch erhalten. Mit meinem email provider habe ich auch schon telefoniert und alles waere ok sagen die. Kann es sein das meine email irgendwo als spam deklariert wird ?
Wo kann ich das den testen ?

Vielen dank an Euch

Torsten


Antwort schreiben

Antwort 1 von Chris2134 vom 15.08.2020, 00:41 Options

Hallo Torsten,

wenn das Problem beim Empfänger liegt, kannst Du da leider überhaupt nichts testen, sondern nur dieser.

Es kann natürlich durchaus sein, daß Deine Mail beim Empfänger in einem Spam-Ordner landet. Die Konfiguration von diesem obliegt aber dann eben dem Empfänger

Gruß
Chris

Antwort 2 von sutadur vom 15.08.2020, 06:57 Options

Natürlich obliegt es dem Empfänger zu prüfen, ob E-Mails vom Spamfilter geblockt werden, die eigentlich gar kein Spam sind. Aber unabhängig davon sollte auch der Absender einige Regeln beachten um eben dieses Risiko zu minimieren (z.B. die E-Mail mit einem Betreff versehen, bestimmte Worte im Text vermeiden usw.). Leider aber gibt es keine einheitlichen Kriterien, nach denen die versch. Antispam-Produkte vorgehen. So wird es dieses Problem wohl immer geben.

Antwort 3 von KJG17 vom 15.08.2020, 08:33 Options

Hallo,

überprüfe mal, ob davon nur Empfänger bei bestimmten Providern betroffen sind. Diese stufen sich manchmal gegenseitig als grundsätzliche Spam-Schleudern ein und sortieren die Mails einfach aus, bevor sie überhaupt im Posteingang des Empfängers landen.

Wenn sich da bestimmte Schwerpunkte herausstellen, kannst du mal dazu im Internet recherchieren.

Gruß
Kalle

Antwort 4 von Lutz1965 vom 15.08.2020, 08:42 Options

Hallo

vorher weißt Du denn das "ca. jede 10 email die ich verschicke kommt bei meinen Kunden nicht an." ??

Bekommst Du vom Kunden eine Rückmeldung ? oder bekommst Du eine Fehlermeldung, das die Mail nicht angekommen ist... z. B. weil beim Kunden das Postfach voll ist ?

Gruss

Lutz

Ähnliche Themen

Gesendete Nachricht zurückholen??!
ganzneuhier  20.03.2007 - 198 Hits - 2 Antworten

Seit ein paar tagen kommen e-mails meiner tochter in gelöschte an
laeufer  08.06.2007 - 26 Hits - 1 Antwort

Mails kommen doppelt, andere wieder gar nicht
Jessy45  08.07.2007 - 27 Hits - 2 Antworten

Thunderbird - gesendete nochmals senden
hugu  09.07.2007 - 33 Hits - 2 Antworten

Outlook beschädigt Normal.dot und sendet manchmal keine Emails
michael.1008.xpk  26.09.2007 - 3 Hits - 1 Antwort

Hinweis

Diese Frage ist schon etwas älter, Sie können daher nicht mehr auf sie antworten. Sollte Ihre Frage noch nicht gelöst sein, stellen Sie einfach eine neue Frage im Forum..

Neue Einträge

Version: supportware 1.9.150 / 10.06.2022, Startzeit:Thu Jan 8 21:07:44 2026