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Fragevon mickee02 vom 20.07.2020, 13:49 Options

Laptop, DVD Laufwerk brennt keine CD, DVD

HP Laptop nx 6325. Das DVD Laufwerk brennt (seit Neukauf 2007) keine CD, DVD (-/+) aus Windows (XP Home) heraus, sondern nur mit einem externem Brennerprogramm (Nero). Leider habe ich keine weiteren Kenntnisse zur Fehlersuche. Wo könnte ich ansetzen?


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Antwort 1 von Saarbauer vom 20.07.2020, 15:20 Options

Hallo,

welche SP's installiert?

Alle Baordtreiber installiert?

Gruß

Helmut

Antwort 2 von mickee2 vom 21.07.2020, 12:19 Options

Hallo,

ich denk mal, ich werd lieber euch Spezialisten nicht weiter nerven, da ich nicht mal weiss, was SP´s oder Boardtreiber sind.
Wie gesagt, das Symptom besteht seit Neukauf. Ist das noch ein Fall für eine Garantiereparatur?

Gruß Werner

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