Kann mir bitte jemand sagen wie lange bei HanseNet die Kündigungsfrist ist?
Steht nicht in der Auftragsbestätigung und auch im HanseNet - Forum bin ich nicht auf eine klare Antwort gekommen. Unter www.alice.de habe ich dies bezüglich, auch nicht mehr Wissen in Erfahrung bringen können. Möchte den Vertrag kündigen, da ich umgezogen bin und diesen Zugang nicht mehr benutze.
Wäre super wenn mir einer genau sagen könnte, welchen Zeitraum ich in meinem Kündigungsschreiben erwähnen kann, wenn Du (Sie) Dein (Ihr) Wissen mit mir teilst.
Ansonsten trotzdem vielen Dank für das Interesse und Have a nice Day!
Flummy
Antwort schreiben
Antwort 1 von rabies vom 17.06.2020, 19:05 Options
Aus der AGB:
Zitat:
Der Vertrag kann von jeder Vertragspartei mit einer Frist von
vier Wochen zum Monatsende schriftlich oder telefonisch gekündigt
werden; soweit eine Mindestlaufzeit vereinbart ist jedoch
erstmals zum Ablauf dieser Mindestlaufzeit Dies gilt auch
für die gewählten Produktoptionen.
AGB Alice/HanseNet.
Ansonsten sollte ein Anruf bei besagtem Unternehmen reichen, um dies einmal zu erfragen. Sofern noch Unklarheiten bestehen.
--rabies.
Antwort 2 von Googlekerl vom 17.06.2020, 19:09 Options
einfach mal bei Google "alice kündigungsfrist" eingeben und man bekommt 59.800 ergebnisse.
z.B. gleich das dritte Suchergebniss: besagt "4 Wochen um genau zu sein!" Ich war selber auch schon Kunde von Alice und es stimmt die kündigungs frist beträgt 4 Wochen. Achtung du must das Modem zurückschicken dafür gibt es einen extra rücksendaufkleber...
MFG vom AdW