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/ Forum / WindowsVista
WindowsVista
Fragevon andi070 vom 10.06.2020, 20:00 Options
Ereignisanzeige unter Vista
Hallo
In der Ereignisanzeige von Windows Vista kommt fast zu allen Updates die Warnung: Windows-Wartung hat erkannt, dass das Paket KB951376(Security Update) nicht für dieses System geeignet ist. Was soll das?
LG Andi
In der Ereignisanzeige von Windows Vista kommt fast zu allen Updates die Warnung: Windows-Wartung hat erkannt, dass das Paket KB951376(Security Update) nicht für dieses System geeignet ist. Was soll das?
LG Andi
Antwort 21 von Snoopie vom 14.06.2020, 15:04 Options
Hi Andi!
Schau doch mals bei http://support.microsoft.com rein. Dort musst Du Dich dann allerdings weiter durchklicken ...
Technischer Support von Microsoft ... Senden Sie ihre technische Anfrage ... Produktauswahl ... E-Mail-Support ... Reaktionszeit etwa ein Werktag ...
Aber aufpassen! Nach 90 Tagen sind die Anfragen wohl kostenpflichtig, ausser wenn es sich um Sicherheits-Updates handelt. Also unbedingt in einer E-Mail explizit darauf hinweisen!
Oder Du probierst es telefonisch. Dann solltest Du es zunächst bei der Vertragsberatung 0180 567 2330 (14 ct. / Minute, Mo - Fr 8 -18 Uhr) versuchen, dort unbedingt darauf hinweisen, dass es sich um ein Problem mit einem Security-Update handelt, um Dich beraten zu lassen, wie Du weiter vorgehen sollst, um die immensen Kosten (72 EUR) für eine Inanspruchnahme des Supports zu vermeiden. Denn immerhin kann man bei Microsoft ja lesen, dass Anfragen im Zusammenhang mit Security-Updates kostenfrei seien.
Viel Erfolg!
Gruss,
Snoopie
Schau doch mals bei http://support.microsoft.com rein. Dort musst Du Dich dann allerdings weiter durchklicken ...
Technischer Support von Microsoft ... Senden Sie ihre technische Anfrage ... Produktauswahl ... E-Mail-Support ... Reaktionszeit etwa ein Werktag ...
Aber aufpassen! Nach 90 Tagen sind die Anfragen wohl kostenpflichtig, ausser wenn es sich um Sicherheits-Updates handelt. Also unbedingt in einer E-Mail explizit darauf hinweisen!
Oder Du probierst es telefonisch. Dann solltest Du es zunächst bei der Vertragsberatung 0180 567 2330 (14 ct. / Minute, Mo - Fr 8 -18 Uhr) versuchen, dort unbedingt darauf hinweisen, dass es sich um ein Problem mit einem Security-Update handelt, um Dich beraten zu lassen, wie Du weiter vorgehen sollst, um die immensen Kosten (72 EUR) für eine Inanspruchnahme des Supports zu vermeiden. Denn immerhin kann man bei Microsoft ja lesen, dass Anfragen im Zusammenhang mit Security-Updates kostenfrei seien.
Viel Erfolg!
Gruss,
Snoopie
Antwort 22 von KJG17 vom 14.06.2020, 16:59 Options
Hallo Andi,
die blauen KB-Nummern in A18 sind Links zum Download der Updates. Versuche doch einfach mal sie von der 'Platte' zu installieren.
Gruß
Kalle
die blauen KB-Nummern in A18 sind Links zum Download der Updates. Versuche doch einfach mal sie von der 'Platte' zu installieren.
Gruß
Kalle
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floh1600 17.02.2008 - 104 Hits - 1 Antwort
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