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Fragevon Wuerger vom 31.05.2020, 18:19 Options
XP Produkt Key nicht dabei was nun?
Hallo Leute,
wir haben einen PC von CSL Computer im November gekauft,
also noch Garantie. Windows XP war vorinstalliert.
Nun hatten wir einen Crash, so das XP auch abgesichert nicht mehr gestartet werden konnte.
Ich habe dann den Pc über die CD reparieren lassen wollen.
Als die CD dann den Produktkey haben wollte, haben wir gemerkt das kein Code dabei war und auch auf dem Gehäuse nicht klebt.
Beim Heft von Microsoft steht dabei das bei Vorinstallation der Verkäufer das dort aufkleben muss.
Ist er dazu verpflichtet den PC zurück zunehmen?
Kann ich irgendwie den Code auslesen, z.B. die Festplatte als 2te in einem anderen Pc einbauen und dann auslesen. Wenn ja wie?
Es wird wohl nicht mit den normalen Programmen gehen wie z.B. EVEREST
Danke im Vorraus
wir haben einen PC von CSL Computer im November gekauft,
also noch Garantie. Windows XP war vorinstalliert.
Nun hatten wir einen Crash, so das XP auch abgesichert nicht mehr gestartet werden konnte.
Ich habe dann den Pc über die CD reparieren lassen wollen.
Als die CD dann den Produktkey haben wollte, haben wir gemerkt das kein Code dabei war und auch auf dem Gehäuse nicht klebt.
Beim Heft von Microsoft steht dabei das bei Vorinstallation der Verkäufer das dort aufkleben muss.
Ist er dazu verpflichtet den PC zurück zunehmen?
Kann ich irgendwie den Code auslesen, z.B. die Festplatte als 2te in einem anderen Pc einbauen und dann auslesen. Wenn ja wie?
Es wird wohl nicht mit den normalen Programmen gehen wie z.B. EVEREST
Danke im Vorraus
Antwort 1 von FraukeLudowig vom 31.05.2020, 18:47 Options
wenn du die quittung , die OVP und so weiter noch hast , würde ich den VK zur rechenschafft ziehen... allerdings wird es schwer nach zu weisen dass der code da nie geklebt hat...
n versuch is es jedoch wert.
n versuch is es jedoch wert.
Antwort 2 von BuergerLars vom 31.05.2020, 19:16 Options
Wenn auf der Rechnung, bzw. Lieferschein des PCs das Betriebsystem aufgeführt ist, sollte der Händler Dir den Produktkey mitliefern.
Das hier ist nur eine Notlösung.
Suche mal nach "Recover Windows XP and Vista Product Key From a Crashed System" oder "Magical Jelly Bean".
Beim letzteren unter Tools | Loade Hive die Quellpartition einbinden.
Das hier ist nur eine Notlösung.
Suche mal nach "Recover Windows XP and Vista Product Key From a Crashed System" oder "Magical Jelly Bean".
Beim letzteren unter Tools | Loade Hive die Quellpartition einbinden.
Antwort 3 von Wuerger vom 31.05.2020, 19:53 Options
Hallo,
wir haben die Quittung und alle Unterlagen noch.
Ein Anruf hat nur ergeben das er sagte die Nr. sei dabei gewesen.
Nur aufgeklebt war sie eben nicht, sollte aber laut MS so sein.
Das wird schon Palaver werden wenn wir den zurückgeben wollen.
Geht ja aber vielleicht nicht anders. Das Dumme ist das MS in dem
Fall der Vorinstalation an den Verkäufer verweist.
Also Jelly Bean habe ich. Das heißt ich könnte die Festplatte in meinen anderen PC einbauen und als z.B. Laufwerk E angeben und eventuell oder sicher liest er mir die aus?
Gruß Wuerger
wir haben die Quittung und alle Unterlagen noch.
Ein Anruf hat nur ergeben das er sagte die Nr. sei dabei gewesen.
Nur aufgeklebt war sie eben nicht, sollte aber laut MS so sein.
Das wird schon Palaver werden wenn wir den zurückgeben wollen.
Geht ja aber vielleicht nicht anders. Das Dumme ist das MS in dem
Fall der Vorinstalation an den Verkäufer verweist.
Also Jelly Bean habe ich. Das heißt ich könnte die Festplatte in meinen anderen PC einbauen und als z.B. Laufwerk E angeben und eventuell oder sicher liest er mir die aus?
Gruß Wuerger
Antwort 4 von Bregenz vom 31.05.2020, 20:19 Options
Gelegentlich sind die Lizenzaufkleber von der Klarsichtfolie des Windowsprodukts zu lösen. Ist diese Folie überhaupt noch vorhanden?
Antwort 5 von Wuerger vom 31.05.2020, 20:23 Options
Hallo,
nein die Folie war nicht mehr auf dem Windows Heft.
nein die Folie war nicht mehr auf dem Windows Heft.
Antwort 6 von Kiss_it vom 31.05.2020, 20:41 Options
Keine Chance, den Verkäufer zur Rechenschaft zu ziehen. Das kannste vergessen. Die Beweislage ist einfach zu dünn.
Antwort 7 von Wuerger vom 31.05.2020, 20:50 Options
Obwohl der Code auf dem Gehäuse kleben muss?
Das steht wenigstens bei MS auf dem XP Heft,
dort ist der Aufkleber ja im Normalfall angebracht.
Das steht wenigstens bei MS auf dem XP Heft,
dort ist der Aufkleber ja im Normalfall angebracht.
Antwort 8 von Kiss_it vom 31.05.2020, 20:55 Options
Erstmal ist es deine Aufgabe, den ordnungsgemäßen Zustand der Ware zu prüfen. Das hast Du nicht getan. Jetzt, nach Monaten, hast du keinerlei Chance mehr, den Verkäufer zu belangen. Null. Minus null. Vor allem aber kannst Du sowieso nicht beweisen, daß der Code fehlte. Das ist das Risiko, welches man eingeht, wenn man gebrauchte Ware bestellt. Der Verkäufer braucht nicht zu beweisen, daß der Code mitgeliefert wurde, sondern du mußt beweisen, daß er nicht dabei war. Das kannst du nicht.
Antwort 9 von Wuerger vom 31.05.2020, 21:02 Options
Das ist Neuware,
ich hatte nirgendwo geschrieben das es gebrauchte Ware sei.
Ich habe den Pc als Neuware mit vorinstalliertem XP gekauft.
Das heißt ein Jahr Garantie.
Nachweisen das er nicht auf dem Gehäuse geklebt hat,
kann ich da er keine Klebespuren hat.
Mir wäre aber lieber Ihn irgendwie wieder herzustellen.
Dann braucht man nicht zum Rechtsanwalt falls der
Verkäufer sich quer stellt, und das sieht wohl so aus.
Gruß Wuerger
ich hatte nirgendwo geschrieben das es gebrauchte Ware sei.
Ich habe den Pc als Neuware mit vorinstalliertem XP gekauft.
Das heißt ein Jahr Garantie.
Nachweisen das er nicht auf dem Gehäuse geklebt hat,
kann ich da er keine Klebespuren hat.
Mir wäre aber lieber Ihn irgendwie wieder herzustellen.
Dann braucht man nicht zum Rechtsanwalt falls der
Verkäufer sich quer stellt, und das sieht wohl so aus.
Gruß Wuerger
Antwort 10 von Bregenz vom 31.05.2020, 21:20 Options
Melde das doch - mit ausgelesenem Produktschlüssel - einfach bei Microsoft. Wer weiß - vielleicht reagieren die ja kulant.
Antwort 11 von Wuerger vom 31.05.2020, 21:41 Options
Ja aber wie kann ich Ihn auslesen?
Das ist ja mein Problem.
Ich habe gerade mit meinen achso guten Englischkentnissen versucht
es mit dem Tipp von BuergerLars.
Aber erstmal an meinem Notebook ;-)
Also den Code decryptieren und dann über den Regedit auslesen.
Da steht aber bei mir immer nur nullen, gibt einen Code von BBBB-BBBB-BBBB-BBBB u.s.w. da ist noch irgendetwas falsch.
Kennt einer eine deutsche Anleitung?
Das ist ja mein Problem.
Ich habe gerade mit meinen achso guten Englischkentnissen versucht
es mit dem Tipp von BuergerLars.
Aber erstmal an meinem Notebook ;-)
Also den Code decryptieren und dann über den Regedit auslesen.
Da steht aber bei mir immer nur nullen, gibt einen Code von BBBB-BBBB-BBBB-BBBB u.s.w. da ist noch irgendetwas falsch.
Kennt einer eine deutsche Anleitung?
Antwort 12 von Bregenz vom 31.05.2020, 21:53 Options
Also dieses Magical-Dings ist doch nun wirklich einfach zu nutzen.
Antwort 13 von Wuerger vom 31.05.2020, 22:03 Options
Ja das werde ich dann wohl nutzen,
ich hatte nur aus Faulheit die Hoffnung das ich die Festplatte nicht ausbauen müsste sondern es über das CD Rom Laufwerk vieleicht hinbekommen könnte.
Ich brauche doch nur die nt.dat, könnte ich versuchen diese mit z.B. Knoppix, auszulesen? Das sollte ja von CD starten.
Gruß Wuerger
ich hatte nur aus Faulheit die Hoffnung das ich die Festplatte nicht ausbauen müsste sondern es über das CD Rom Laufwerk vieleicht hinbekommen könnte.
Ich brauche doch nur die nt.dat, könnte ich versuchen diese mit z.B. Knoppix, auszulesen? Das sollte ja von CD starten.
Gruß Wuerger
Antwort 14 von Dussel vom 31.05.2020, 22:49 Options
*Threadedit* 23:11:02, 31.05.2008
Admininfo: Anfrage/ Link/ Tool/ Tipp gemäß UrHG/ StGB editiert. Siehe FAQ 3, #3.
Antwort 15 von Seymour vom 31.05.2020, 22:53 Options
Hallo,
Die Festplatte muß nicht ausgebaut werden, die Hives können auch mit Koppix z.B. auf einen Stick kopiert werden.
Auf dem Stick muß nur die Ordnerstruktur:
Die Folie befindet sich nicht auf dem Heft, sondern das Heft und die CD sind in die Folie eingeschweißt. Der Key (COA) befindet sich auf dieser Verpackungs-Folie, genau an der Stelle wo der von dir genannte Hinweis steht.
Gruß Seymour
Die Festplatte muß nicht ausgebaut werden, die Hives können auch mit Koppix z.B. auf einen Stick kopiert werden.
Auf dem Stick muß nur die Ordnerstruktur:
Windows\System32\Config Zitat:
nt.dat
nö, was ist das? ntuser.dat? - Siehe oben.nt.dat
Zitat:
nein die Folie war nicht mehr auf dem Windows Heft
nein die Folie war nicht mehr auf dem Windows Heft
Die Folie befindet sich nicht auf dem Heft, sondern das Heft und die CD sind in die Folie eingeschweißt. Der Key (COA) befindet sich auf dieser Verpackungs-Folie, genau an der Stelle wo der von dir genannte Hinweis steht.
Gruß Seymour
Antwort 16 von Wuerger vom 01.06.2020, 02:26 Options
Hallo,
also die CD und das Heft waren nicht in einer Verpackung,
wäre ja auch richtig weil doch die CD vom Hersteller
schon vorinstalliert war.
Ich habe nun die ntuser.dat mit Knoppix kopiert bekommen.
Aber leider liest mein Jelly Magical die Datei nicht aus.
Er schreibt: Hives load failes.
Warum auch immer.
Gruß Wuerger
also die CD und das Heft waren nicht in einer Verpackung,
wäre ja auch richtig weil doch die CD vom Hersteller
schon vorinstalliert war.
Ich habe nun die ntuser.dat mit Knoppix kopiert bekommen.
Aber leider liest mein Jelly Magical die Datei nicht aus.
Er schreibt: Hives load failes.
Warum auch immer.
Gruß Wuerger
Antwort 17 von Seymour vom 01.06.2020, 08:39 Options
Hi,
Nicht die ntuser.dat, die Hives im Verzeichnis
Vorher die Ordnerstuktur erstellen, es müssen nur diese Dateien im Config Verzeichnis stehen.
Ist natürlich möglich das die dadurch schon was überschieben worden ist, aber Versuch macht klug. Dann bliebe noch die Systemwiederherstellung (System Volume Information Verzeichnis) vielleicht findest du da unter 'Snapshot' noch eine Kopie wenn es mal nicht klappen sollte.
Diese Vorgehensweise wäre mir neu, aber ich lasse mich gern eines besseren belehren. Tatsache ist, das diese Hüllen ab und zu schon mal im Hausmüll verschwinden. ;-)
Gruß Seymour
Zitat:
Ich habe nun die ntuser.dat mit Knoppix kopiert bekommen
Ich habe nun die ntuser.dat mit Knoppix kopiert bekommen
Nicht die ntuser.dat, die Hives im Verzeichnis
Windows\System32\Config Vorher die Ordnerstuktur erstellen, es müssen nur diese Dateien im Config Verzeichnis stehen.
Zitat:
Als die CD dann den Produktkey haben wollte
Als die CD dann den Produktkey haben wollte
Ist natürlich möglich das die dadurch schon was überschieben worden ist, aber Versuch macht klug. Dann bliebe noch die Systemwiederherstellung (System Volume Information Verzeichnis) vielleicht findest du da unter 'Snapshot' noch eine Kopie wenn es mal nicht klappen sollte.
Zitat:
wäre ja auch richtig weil doch die CD vom Hersteller
schon vorinstalliert war
wäre ja auch richtig weil doch die CD vom Hersteller
schon vorinstalliert war
Diese Vorgehensweise wäre mir neu, aber ich lasse mich gern eines besseren belehren. Tatsache ist, das diese Hüllen ab und zu schon mal im Hausmüll verschwinden. ;-)
Gruß Seymour
Antwort 18 von Wuerger vom 01.06.2020, 22:28 Options
Danke Leute,
besonders Seymors Tipps haben mit zum Erfolg geführt.
So brauchte ich nicht den Tipp von Dussel zu nutzen,
was mir auch keinen Spaß gemacht hätte da ich eine illegale Sache hätte machen müssen, obwohl ich ein legales System gekauft habe.
Am besten ist das sogar noch alles Ok ist, alle Programme sind noch vorhanden und alle Einstellungen.
Hier meine Lösung, vielleicht hilft es dem einen oder anderem.
Ich habe das System mit Knoppix geöffnet und die Hives auf USB gesichert.
Dann habe ich die Daten mit Loadhives geöffnet,
alles andere hat nicht funktioniert.
Nun habe ich mit Regedit die digitale Produkt Id mir angeschaut und die 15 Zahlen die ich brauchte rausgeschrieben und mit einem *Z* dekodiert, das war alles.
Gruß Wuerger
besonders Seymors Tipps haben mit zum Erfolg geführt.
So brauchte ich nicht den Tipp von Dussel zu nutzen,
was mir auch keinen Spaß gemacht hätte da ich eine illegale Sache hätte machen müssen, obwohl ich ein legales System gekauft habe.
Am besten ist das sogar noch alles Ok ist, alle Programme sind noch vorhanden und alle Einstellungen.
Hier meine Lösung, vielleicht hilft es dem einen oder anderem.
Ich habe das System mit Knoppix geöffnet und die Hives auf USB gesichert.
Dann habe ich die Daten mit Loadhives geöffnet,
alles andere hat nicht funktioniert.
Nun habe ich mit Regedit die digitale Produkt Id mir angeschaut und die 15 Zahlen die ich brauchte rausgeschrieben und mit einem *Z* dekodiert, das war alles.
Gruß Wuerger
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