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Fragevon Katrin007 vom 22.04.2020, 15:56 Options

Wo wird Spam abgelegt?

Hallo Leute,
ich arbeite mit Outlook Express und der Spamfilter ist in Kaspersky aktiviert.
Nun habe ich eine Mail bekommen, die ich unbedingt lesen muss.
Da der Absender auf der Liste steht, ist die Mail höchstwahrscheinlich aussortiert.
Wo kann ich diese Mail finden?

Ich bin noch Neuling am Rechner!

Vielen Dank für eure Hilfe.
Gruß
Katrin


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Antwort 1 von der-bettler vom 22.04.2020, 15:59 Options

es gibt die möglichkeit das kaspersky die vor dem eintreffen im mailprogramm aussortiert > dann sollte sie irgendwo im kaspersky programm zu finden sein > also einfach mal durchschauen

oder aber kaspersky erstellt in outlook einen extra ordner, in die er die mails verschiebt
also auch mal in outlook nach einem spam ordner aussschau halten

mfg der-bettler

Antwort 2 von Katrin007 vom 22.04.2020, 16:13 Options

Habe beides nachgesehen und keinen Spam-Ordner gefunden.
Gibt es einen andere Möglichkeit?

Antwort 3 von der-bettler vom 22.04.2020, 16:15 Options

nenn mal die genaue produktbezeichnung von kaspersky
die beiten immerhin mehrere produkte an
dann schau ich mal ob ich was finde

mfg der-bettler

Antwort 4 von Katrin007 vom 22.04.2020, 16:19 Options

Kaspersky Internet Security 6.0

Antwort 5 von der-bettler vom 22.04.2020, 16:44 Options

also habe mal nachgeschaut

was kaspersky mit dem spam macht kann man im programm einstellen
daher musst du ersteinmal nachschauen wie es bei dir eingestellt ist
dazu habe ich dir hier
das handbuch für kis6 verlinkt
ab seite (ca) 195 geht das kapitel spam los
da werden die einstellungen des programmes erklärt
und du kannst nachschauen was bei dir mit dem spam gemacht wird

mfg der-bettler

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