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Fragevon mimo_ vom 08.04.2020, 21:55 Options

externe festplatte funktioniert nicht

guten abend,
ich habe mir heute von "TrekStore" eine externe Festplatte gekauft

Trekstore DataStation maxi .mub

sobald ich das ding mit dem PC verbinde tut sich gar nichts. auch under dem gerätemanager oder datenträgerverwaltung ist dieses gerät nicht auffindbar. Eine CD war dabei jedoch nur mit einer bedienungsanleitung auf der auch nicht wirklich viel steht nur wie man die daten hin und her verschiebt.

kann mir vielleicht einer weiterhelfen?
danke

gruß. mimo


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Antwort 1 von --Randolf vom 08.04.2020, 22:50 Options

Sollten andere Geräte an den USB-Ports einwandfrei funktionieren und sollte die externe Platte an einem anderen Rechner ebenfalls nicht erkannt werden, bring sie zum Händler zurück und lass Dir das Geld wiedergeben.

Antwort 2 von gresti vom 09.04.2020, 00:55 Options

Hallo mimo_,

mach doch mal folgedes:
mach die "externe" an den hintern USB Port rein und starte dann den PC.

Viel Erfolg wünsch ich dir

LG
gresti

Antwort 3 von Saarbauer vom 09.04.2020, 08:01 Options

Hallo,

hast du mal getestet ob auch die externe Stromversorgung richtig funktioniert?

Da das Teil mehr Strom braucht wie der USB-Anschluss zur Verfügung stellt.

Gruß

Helmut

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