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Fragevon Franzmann vom 08.04.2020, 17:29 Options

Nach IE7 Installation kann HP-Direktor nicht mehr gestartet werden

Habe eine HP-Drucker der Serie 1315/All-in-One. Nach der Installation des IE 7 kann ich den HP-Direktor nicht mehr starten. Mein Betriebssystem ist Windows XP SP2. Habe mal gehört, dass der IE 7 solche Blockaden hervorrufen kann. Gibt es ein Tool zur Behebung dieses Problems?


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Antwort 1 von tomcat8000 vom 08.04.2020, 17:33 Options

HP hat dafür diese Hilfeseite.

Antwort 2 von Saarbauer vom 08.04.2020, 17:34 Options

Hallo,

ist bei HP bekannt, ölade dir dort mal die neuste Version für dein Gerät runter und installiere die.

Hatte bei meinem PSC 2210 auch das Problem, durch die Neuinstallation der Software keine Probleme mehr

http://welcome.hp-ww.com/country/de/de/support.html

hier kommst du auf die Seite

Gruß

Helmut

Antwort 3 von JLM vom 08.04.2020, 17:39 Options

Hallo

Auf dieser Seite findest du weiter unten einen Patch der dieses problem behebt

Update Patch Seite

Gruss
JLM

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