Meine Kollegin hat die Software von Samsung installiert, um die Fotos vom Handy zu übertragen, das klappte zwar aber das Programm lässt sich nicht mehr entfernen. In der Systemsteuerung Software kommt zwar der Balken "Programm wird entfernt" aber es ist hinterher jedesmal immer noch da.
Das Störende an der Sache ist, dass die Kollegin das Programm aus Versehen aufs Desktop installiert hatte und das Desktop jedesmal aufs Neue komplett mit icons vollgepflastert ist. Selbst eine einzelne Löschung der icons und eine Leerung des Papierkorbs hinterher bringt nichts, die icons installieren sich beim Neustart von neuem aufs Desktop. Wie lässt sich das Problem lösen?
Vielen Dank im voraus für Tipps!