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Fragevon Marinchen vom 29.03.2020, 20:31 Options

pdf.pkcs7

Ich kann meine Telefonrechnung nicht öffnen.
pdf.pkcs7

Kann mir jemand helfen?
Ach ja, ich habe WindowsXP und den aktuellen AcrobatReader.


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Antwort 1 von Saarbauer vom 29.03.2020, 20:34 Options

Hallo,

die ist wahrscheinlich passwortgeschützt, so ist es zumindest bei der Telekom. Das Passwort erhälst du über deinen Telefonanbieter.

Gruß

Helmut

Antwort 2 von Marinchen vom 29.03.2020, 21:20 Options

Hallo Helmut,
ich bekomme folgende Fehlermeldung:

Acrobat konnte "RGF 134437281.pdf.pkcs7" nicht öffnen, da der Dateityp nicht unterstützt wird oder die Datei beschädigt ist ( z. B. wenn sie als E-Mail-Anhang geschickt und nicht korrekt dekodiert wurde).
Um ein Adobe PDF-Dokument zu erstellen wechseln Sie zur Ausgangsanwendung. Geben Sie das Dokument dann als Adobe PDF aus.

Ich habe den Dateinamen dementsprechend geändert, das half aber auch nichts. Was kann ich noch machen?
Übrigens vielen Dank für deine Hilfe.

Marinchen

Antwort 3 von tomcat8000 vom 29.03.2020, 21:22 Options

Die pkcs7 Datei ist nur die digitale Signatur zur eigentlichen gleichnamigen pdf Rechnungsdatei.

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