Probleme beim Installieren eines Scanners
Hallo!
Ich bin auf der Suche nach einem Tipp, wie ich meine Scanner Installation wieder in Gang bringen kann. Ich vermute, ich habe beim bereinigen nach einer fehlgeschlagenen Scanner-Installation etwas zuviel gelöscht.
Kurzfassung:
1. Digitalkamera per P&P installiert -> funktioniert
2. Nach längerer Zeit einen Multifunktionsgerät installiert
-> Druck ok
-> Fax (von PC aus) ok
-> Fax Empfang geht nicht
-> Scanner ist installiert (Sanncer und Kameras), scannt aber
nur schwarz/weis
3. Komplette Deinstallation des MF Software und bereinigen der
Registry, sowie der Dateien des Herstelllers
4. Neuer Versuch der Installation
-> Installation kommt nicht mehr zu Ende
-> Manueller Abbruch der Installation
-> Druck ok, Fax (von PC aus) ok, Scanner nicht installiert
5. Versuch den Scanner manuell zu installieren
-> Scanner und Kameras -> Wizard startet nicht
-> WIA Service ist aktiv
-> wiaamcgr lässt sich starten, allerdings mit Fehlermeldung,
dass kein Gerät erkannt wird
6. Beim Einstöpseln der Kamera wird diese nicht mehr erkannt.
-> USB P&P funktioniert noch, habs mit neuem USB-Stick ausprobiert
7. Im Gerätemanager wird die Kamera (und das MF) als
"Gerätetyp: unbekannt" geführt
8. An den Geräten liegt es nicht, ich habe ein weiteres System,
auf welchem die Geräte und die Software so funktionieren wie
sie sollen.
Beide Systeme Windows XP SP2.
Für einen Tipp wie ich das System wieder so hinbekomme, dass es Geräte vom Typ Scanner / Camera erkännt wäre ich sehr dankbar.
Vielen Dank schon mal im Voraus,
Volker
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Antwort 1 von Roxysoft vom 24.03.2020, 11:07 Options
Hi,
hast Du denn schon eine Systemwiederherstellung auf ein Datum vor dem "Unfall" versucht ?
Gruß Rox
Antwort 2 von volkerf vom 24.03.2020, 17:25 Options
Hallo Rox,
danke für Deine schnelle Antwort.
Der Tipp war Gold wert. Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht ;-)
Hatte tatsächlich noch einen Rücksprungpunkt von der Zeit vor dem Unfall. Danach war meine Kamera wieder da.
Hab dann nochmals aufgeräumt (etwas vorsichtiger) und siehe da, auch mein Scanner lies sich problemlos installieren.
Danke, Volker