hi, dazu gibt es doch die agb und auf das rückgaberecht kannst du nicht mehr pochen.
jetzt hast du nur die üblichen garantiebediengungen, die normalerweise im jeden kaufvertrag vorhanden sein müssen.
das bedeutet auch, der händler/hersteller die möglichkeit zur reparatur und nachbesserungen hat.
also es kann durchsaus sein, dass medion dir die reparatur des laptops anbietet, sprich hinschicken.
erst nach einer (üblicherweise) dreimaligen reparatur, kann man da was in der richtung tausch oder geld zurück machen.
hier solltest du dich am medion wenden.

mfg

_{eine schöne software-problem frage:-))}

Hi



Das ist aber dann auch Auslegungssache des Herstellers.
Das evtl. Rückgaberecht bezieht sich meist darauf, das ein und der selbe Fehler 3 x repariert wurde und keine Besserung eintritt.
Im "Geld zurück " Fall solltest Du dich aber auf Minderung seitens des Herstellers einstellen, da diese in den meisten Fällen auch die Nutzung des Gerätes vom Gerätepreis abziehen.

Wie schon bereits erwähnt wurde stehen die genauen Bedingungen in der garantieunterlagen des Notebooks.
Diese solltest Du Dir genau durchlesen.

Mfg Micha