schweinische Mails
Hallo, liebe Leute!
Trotz vollen Programms von Norton zur Spam-Abwehr kommen immer wieder, in letzter Zeit täglich mehrmals, schweinische Mails in meinen OL 2002.
Sie gesellen sich zwar in den Spam-Ordner, damit verschwinden sie jedoch für uns nicht endgültig.
Viele Mails unserer Kunden wandern aufgrund ihrer Eigenschaften in den Spam-Ordner, den wir aus diesem Grund stets vor dem Entleeren durchforsten müssen.
Dabei begegnen wir dann diesem Müll und ärgern uns periodisch darüber.
Die Spams sind mit Umschreibungen und Placebos gestaltet, sodaß ein Kontrollprogramm offensichtlich keine Chance hat, den Inhalt zu erkennen, unsere Kinder jedoch sehr wohl.
Die Absender sind Fantasie-Namen und –Adressen und werden bei jeder Sendung verändert, so nützt auch keine Blockierliste.
Der Vorgriff in die Mailbox, um die Spams dort schon auszuscheren, ist etwas umständlich und nicht praxisgerecht.
Deshalb meine Fragen:
Woher nehmen die Autoren unsere E-Mail-Adresse?
(Sie zu wechseln, scheint uns nicht sinnvoll, da wahrscheinlich bald auch eine neue versaut werden wird.)
Wie können wir verhindern, dass diese Spams überhaupt zu uns kommen?
Kann man die Urheber herausfinden und, wenn ja, wer könnte es?
Technisch steht mir nicht allzu viel zur Verfügung. Es läuft nur ein einfacher PC mit einer ADSL-Leitung und einem öffentlich anbietenden Provider.
Vielleicht fällt jemandem etwas dazu ein oder hat das selbe Problem, wie ich?
Für Eure Hinweise danke Ich Euch sehr herzlich!
Jorja
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Antwort 1 von Jaja vom 07.02.2020, 20:06 Options
Zitat:
Woher nehmen die Autoren unsere E-Mail-Adresse?
geraten, geklaut und ausgespäht (aus rechnern, die eure adresse im OL kontakte haben) - im zweifelsfall von eurer homepage?!
Zitat:
Sie zu wechseln, scheint uns nicht sinnvoll, da wahrscheinlich bald auch eine neue versaut werden wird.
das ist richtig gedacht.
Zitat:
Viele Mails unserer Kunden [...]
na das hilft doch schon! wenn das ein firmenkontakt ist, würde ich es so machen wie viele andere unternehmen es auch machen:
auf der webseite wird die email adr. nicht veröffentlicht, sondern ein web- formular steht zum kontakt bereit.
ist dann die email adr. des kunden bekannt (die er beim formular angeben musste) kommt diese automatisch in eine "white list" - das ist das gegenteil von "black list" - dabei werden nur mail angenommen, welche eben auf dieser liste stehen...
Antwort 2 von Jaja vom 07.02.2020, 20:09 Options
.. nur für den "erstkontakt" müssten also die kunden zum nutzen des webformulars genötigt werden - danach können diese ja uneingeschränkt direkt mails schreiben.
es müsste halt ein hinweis erfolgen, das kunden bitte nicht ihre email adresse einfach so ändern, sondern das webformular nutzen.
dieses webformular lässt sich gegen span recht effektiv durch s.g.
captcha schützen - unzählige beispiele dieser praxis findest du im netz...
Antwort 3 von kasipoasi vom 07.02.2020, 20:19 Options
Hi!
Schließe mich erstmal Jaja voll an.
Zitat:
oder hat das selbe Problem, wie ich?
Du bist nicht allein *lach* - so geht´s Millionen!
Selbst wenn ich draußen an meinem Briefkasten gar kein Klingelschild habe: ichdinde trotzdem Tag für Tag irgendwelche Flyer, Prospekt etcetera...
Garantiert mir z. B. ein Freemailer (web.de, GMX oder wer sich da noch so tummelt), das er meine Mailadresse nicht weiterreicht?
Natürlich ist ein Spamfilter prinzipiell eine gute Sache - aber auch dort gibt es, genau wie bei den Mailprogrammen schon deutliche Unterschiede. Ich habe selber jahrelang Outlook in allen möglichen Versionen genutzt. War in der Firma auf´m Rechner installiert, also warum auch nicht zuhause? Macht der Gewohnheit....
Seit über einem Jahr nutze ich Thunderbird, der hat einen (für meine Verhältnisse) sehr guten Filter, da ist bislang auch noch nix "durchgerutscht".
Und dann achte ich halt auch darauf, wie & wo ich meine Mailadresse kommuniziere. Muß ich mich irgendwo einloggen und vertraue der Seite nicht so recht, nehme ich eine meiner 4,5 Mailadressen, die ich über den Webbrowser abrufen kann (GMX). Meine "Stammadresse" ist dadurch nicht "belastet" - sicher kommen mal ab & zu Spam´s, aber die werden dann halt gefiltert.
Das ist natürlich eine auf meine Situation angewandte Praxis, aber die hat sich über Jahre bewährt.
Es ist halt vor allem Sorgfalt gefragt, nicht nur im Umgang mit seiner Mailadresse.
kasi
Antwort 4 von Jorja vom 08.02.2020, 11:51 Options
Grüß Euch, liebe Leute!
Also erstmal vielen Dank für Eure Hinweise.
Eigentlich sind wir im Allgemeinen sehr vorsichtig mit der Bekanntgabe unserer Adressen, besuchen keine zweifelhaften Seiten und sind überdies mit dem Norton sehr zufrieden.
Im Zusammenhang mit unserer Homepage allerdings, wo am Eingangsbanner tatsächlich unsere betreffende Adresse mit Link-Funktion prangt, sehe ich Eure Suche nach Schwachstellen bereits als erfolgreich.
Der Rat mit mailto:name@provider.com hört sich als erster Versuch ganz gut an.
Was meint Ihr dazu?
Bleibt dabei die Link-Funktion erhalten?
Wie verhält sich der Zusatz im Absenderfeld, wenn ICH Post versende?
Vielen Dank wieder mal und liebe Grüße
Jorja
Antwort 5 von Jaja vom 08.02.2020, 11:53 Options
Zitat:
Der Rat mit mailto:name@provider.com
das war kein rat; das ist bei euch bereits so implementiert, wenn es ein link ist. der rest war ein tipp ;)
Antwort 6 von Jaja vom 08.02.2020, 11:54 Options
aso:
Zitat:
Wie verhält sich der Zusatz im Absenderfeld, wenn ICH Post versende?
das verstehe ich nicht, was meinst du?
im übrigen: selbst wenn die email nicht auf der homepge veröffentlicht wird, werdet ihr spam erhalten..
es ging mir um die umsetztung einer "white list"!
Antwort 7 von Mikoop vom 08.02.2020, 14:32 Options
Hallo,
Das Problem mit Smammails hatte ich auf unserer Firmenmailadresse auch sehr lange.
Inzwischen nutze ich den Profil Mail Account von GMX (kostenpflichtig). Der darin enthaltene Virenscanner hat schon ein paar Mal Virenmails aussortiert, die unser Provider (Internet24) durchgelassen hatte.
Ich lasse alle (auch exterenen) Mailadressen von GMX via PoP3 Abholdienst alle 5 Minuten abrufen.
Sehr gut ist der GMX Spamfilter. Ich erhalte täglich beim ersten Abruf meiner Mails eine Mail von GMX, inder die Absender und Betreffzeilen der als Spam aussortierten Mails enthalten ist.
Es dauert keine Minute, sich diese Liste einmal täglich anzuschauen. In den letzten Monaten war nicht eine Mail fälschlicherweise als Spam aussortiert worden. Ich bin damit sehr zufrieden
Gruss, Mikoop
Antwort 8 von sutadur vom 08.02.2020, 18:54 Options
Letztlich wird man diesem Problem auch langfristig nicht wirksam begegnen können. Das ist eben auch etwas, was der Fortschritt so mit sich bringt.