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Fragevon pitter42 vom 23.01.2020, 14:26 Options

Scanner wird nicht gefunden

Nach der Installation meines Multifunktionsgerätes HP Deskjet F 375 kann ich drucken aber wenn ich auf das Icon HP Solution Center (indem sonst das Fenster zum Scannen geöffnet wurde) auf dem Desktop klicke, erhalte ich die Meldung "Es wurden keine HP Geräte gefunden. HP Solution Center wird beendet." Mein Betriebssystem: Windows xp Home. Bitte bei Antworten berücksichtigen, dass ich sehr wenig Ahnung vom Computer habe. Im voraus vielen Dank.


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Antwort 1 von pitter42 vom 23.01.2020, 22:25 Options

Mein Problem habe ich gelöst.

Antwort 2 von kasipoasi vom 23.01.2020, 22:30 Options

Moin!
Wäre klasse, wenn du kurz andere User informierst, wie[/b du das Problem gelöst hast - damit die dann in Zukunft davon profitieren.
kasi]

Antwort 3 von pitter42 vom 23.01.2020, 22:41 Options

Moin, moin, kasipoasi,
mein Problem habe ich dadurch gelöst, dass ich meinen Drucker deinstalliert habe und meinen Brenner "Nero" ebenfalls. Danach habe ich den Drucker und dann den Brenner installiert und dann war wieder alles oK. Fast hätte ich es vergessen, vor dem Installieren habe ich ein Programm was den Computer von überflüssigen Daten reinigen soll auch deistalliert.

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