Hallo

tritt das Problem allgemein auf oder nur, wenn du im Internet surfst?
Hast du schon eine Standardprüfung auf Viren und Würmer gemacht?

ansonsten solltest du mal den Neustart deaktivieren, damit du einen Bluescreen sehen kannst (diesen dann bitte posten)
die Einstellung findest du unter Systemsteuerung -> System ->Erweitert -> Start und wiederherstellen -> Einstellungen ->
dort den Haken bei "Automatisch Neustart durchführen" entfernen

Außerdem kannst du mal im Gerätemanager schauen, ob sich dort irgendwo eine gelbes Ausrufezeichen findet.
Desweiteren mal über "Start -> Ausführen -> eventvwr.msc" die Ereignisse zum Absturzzeitpunkt durchschauen und posten.

gruß
tolwyn

Hallo,

da Angaben zum PC fehlen, könnte es auch ein Temperaturproblem sein.

Mal nach den Lüftern und Kühlkörpern sehen und falls erforderlich reinigen

Für weitere Hilfe wären ein paar Angaben zum PC hilfreich

Gruß

Helmut

Hi und guten Morgen,

das gleiche Problem hatte ich auch auf meinen alten Rechner, dort war es mit ziemlicher Sicherheit die Grafikkarte die sich scheinbar nicht mit dem AMD Chip vertragen hat.

Jedesmal wenn der PC ausgelastet war, (Maus reagierte auch nicht mehr) meistens im Internet aber auch in Word, brachte mir die Grafikkarte einen Hardwarefehler auch mit Bluescreen.

Beheben konnte ich den Fehler, auch nach tausch der Grafikkarte nie. Der Fehler wanderte nur je nachdem was für eine Karte eingebaut wurde, wurde der Fehler schlimmer oder besser. Jetzt habe ich einen neuen Rechner mit Intel Chip und bin glücklich.