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Telefon,ISDN,Modem
Fragevon bizzarguitar vom 11.01.2020, 14:31 Options
T-Online Voice Fax-und Maildienst
Hallo Leute.
Ich habe ein Siemens Gigaset 325. Meine Tochter hat am Telefon rumgespielt. Seit demm kann man mich nicht mehr anrufen. Nach einmal klingeln ertönt eine Ansage .Dies ist die T-Online Voice Fax- und Mailbox von 01805-..... Ich finde niergends Hilfe zu diesem Thema (Siemens bietet nichts an; bei Telekom kann ich nur anrufen, wenn ich kunde bin. Bin aber Kunde bei netcologne).
Wer kann mir helfen???
P.S. Raustelefonieren geht nach wie vor.
Ich habe ein Siemens Gigaset 325. Meine Tochter hat am Telefon rumgespielt. Seit demm kann man mich nicht mehr anrufen. Nach einmal klingeln ertönt eine Ansage .Dies ist die T-Online Voice Fax- und Mailbox von 01805-..... Ich finde niergends Hilfe zu diesem Thema (Siemens bietet nichts an; bei Telekom kann ich nur anrufen, wenn ich kunde bin. Bin aber Kunde bei netcologne).
Wer kann mir helfen???
P.S. Raustelefonieren geht nach wie vor.
Antwort 1 von kasipoasi vom 11.01.2020, 14:36 Options
Hi!
Hört sich danach an, als wenn eine ständige Anrufweiterschaltung zum Telekomdienst eingerichtet wurde - sehr interessant, wenn du NetCologne-Kunde bist!
Hast du einen ISDN- oder Analoganschluß?
Kasi
Hört sich danach an, als wenn eine ständige Anrufweiterschaltung zum Telekomdienst eingerichtet wurde - sehr interessant, wenn du NetCologne-Kunde bist!
Hast du einen ISDN- oder Analoganschluß?
Kasi
Antwort 2 von bizzarguitar vom 11.01.2020, 14:41 Options
Ich hab einen ISDN-Anschluss (also mehrere Rufnummern). Ja, das ist ja das Problem. Ich bin netcologne-Kunde, aber ne T-Online-Box ist aktiv. Echt strange. Dann hab ich die Basis und das Telefon auf Werkeinstellung zurückgesetzt. Hat auch nicht geklappt.
Bei Saturn sagte mir der Kundenberater von Gigaset (der nicht wusste, wie ich die Box abschalten kann!!!), dass diese Boxen bei Siemens vorinstalliert sind und in meinem Fall eben aktiviert wurde. Nur abschalten weiß er nicht wie das gehen soll...
Danke für die superschnelle Antwort!!!
Bei Saturn sagte mir der Kundenberater von Gigaset (der nicht wusste, wie ich die Box abschalten kann!!!), dass diese Boxen bei Siemens vorinstalliert sind und in meinem Fall eben aktiviert wurde. Nur abschalten weiß er nicht wie das gehen soll...
Danke für die superschnelle Antwort!!!
Antwort 3 von kasipoasi vom 11.01.2020, 14:44 Options
Ist das Siemens ein reiner ISDN-Apparat oder ein Analoggerät, das an einer TK-Anlage hängt?
Das Zurücksenden in den Auslieferungszustand bringt in dem Fall ja nix, weil das kein Telefonleistungsmerkmal ist, sondern ein Netzmerkmal.
kasi
Das Zurücksenden in den Auslieferungszustand bringt in dem Fall ja nix, weil das kein Telefonleistungsmerkmal ist, sondern ein Netzmerkmal.
kasi
Antwort 4 von bizzarguitar vom 11.01.2020, 15:13 Options
Auf der Packung steht: Dieses Gerät ist vorgesehen für einen analogen Geräteanschluss..
Das Telefon hat ja über 2 Jahre tadellos funktioniert. Also einschicke würde wirklich nichts bringen.
Bei NEtcologne war ich schon. Von denen geht das Problem nicht aus. Die LEitung ist nicht aus Versehen falsch belegt oder sowas. Das muss meine Tochter durch irgendne Tastenkombination reingemacht haben (sie ist übrigens 2 Jahre).
Gruß Simon
Das Telefon hat ja über 2 Jahre tadellos funktioniert. Also einschicke würde wirklich nichts bringen.
Bei NEtcologne war ich schon. Von denen geht das Problem nicht aus. Die LEitung ist nicht aus Versehen falsch belegt oder sowas. Das muss meine Tochter durch irgendne Tastenkombination reingemacht haben (sie ist übrigens 2 Jahre).
Gruß Simon
Antwort 5 von kasipoasi vom 11.01.2020, 15:30 Options
Ne, warum auch einschicken? Ich sagte ja, das liegt nicht am Telefon, sondern an der "Leitung". Jetzt sieh mal nach, du hast doch einen kleinen Terminaldapter oder TK-Anlage (Eumex o.ä.). Und in der musst du die AWS herausnehmen!
kasi
kasi
Antwort 6 von bizzarguitar vom 11.01.2020, 19:19 Options
Sorry, ich musste weg - Gitarrenunterricht.
Also, leider kenn ich die ganzen Abkürzungen nicht. Was ist ein TK und was ist die AWS???
Sorry, bin da noch nicht so bewandert.
Gruß Simon
Also, leider kenn ich die ganzen Abkürzungen nicht. Was ist ein TK und was ist die AWS???
Sorry, bin da noch nicht so bewandert.
Gruß Simon
Antwort 7 von kasipoasi vom 11.01.2020, 19:32 Options
TK = Telekommunikations-Anlage
AWS = Anrufweiterschaltung
:-)
Gruß,
kasi
AWS = Anrufweiterschaltung
:-)
Gruß,
kasi
Antwort 8 von bizzarguitar vom 11.01.2020, 20:44 Options
keine ahnung wie das gehen soll...
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