Hallo liebe PC-Experten, ich brauche dringend Eure Hilfe. Habe mir am Wochenende eine externe Festplatte für meinen Laptop gekauft. (Saturn) Ich habe einen Laptop von ASUS.
Die Festplatte ist das Gerät Maxtor ONETOUCH III MINI EDITION.
Rs wurde mir gesagt, das diese für den Laptop gut geeignet ist. ich verließ mich auf die Aussage des Verkäufers und war verlassen, denn zuhause kam das böse Erwachen. Es funktioniert nicht. Mein Laptop erkennt die Hardware nicht. Ich habe alles versucht. Im Geräte-Manager wird sie zwar angezeigt, aber es gelingt mir nicht mit ihr zu arbeiten. Komischerweise am PC funktioniert sie. Ich habe sie dort am USB angeschlossen und sofort wurde mir die Meldung gezeigt. Hardware erkannt und ich kann mit ihr arbeiten. Aber am Laptop kommt diese Meldung gar nicht. Eine Installations-CD ist nicht dabei. Es wurde mir gesagt, dass alles auf der externen Festplatte ist, wie z.B. Treiber usw. Aber es geht nichts. Nun brauch ich Eure Hilfe. Was mache ich verkehrt. Bitte erklärt mir die einzelnen Schritte bitte verständlich.



Vielen Dank schon im Voraus.