Hallo, starte die Treiber- und Softwareinstallation und schliesse erst nach Aufforderung die Cam an, ggf. ist sogar erst ein Neustart erforderlich, bevor Du die Cam anschliesst. Eine Anleitung sollte dazu auf der CD oder als Beipackzettel mitgeliefert sein. Funktioniert das nicht, beschreibe Deine Vorgehensweise genau und vervollständige die Angaben zum Betriebssystem, zum USB und zur Cam. dayworkerxxl