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Fragevon 1und1problem vom 12.11.2019, 22:05 Options
1&1 wegen Sperrung von Zugang keine Emails mehr
Hallo an alle,
leider wurde mein Zugang von 1&1 Anfang November geperrt, weil ich vergessen hatte, zu überweisen. Wie dem auch sei, wurde heute mein Zugang wieder entsperrt. So weit so gut. Allerdings sehe ich in meinem Webmailer nur Emails, die vor und nach meiner Sperrung eingegangen sind. Jedoch nicht die, die mir im Zeitraum der Sperrung zugestellt wurden. Sie sind aber wohl trotzdem irgendwo angekommen. Ich habe mir Testweise mal von einem anderen Account eine Email an meine "gesperrte" Emailadresse geschickt und ich habe keine Mail erhalten, dass sie nicht zugestellt wurde o.ä.
Hat jemand schonmal so ein Problem gehabt?? Werde ich meine Emails irgendwann nochmal bekommen???
Vielen Dank für eure Hilfe.
leider wurde mein Zugang von 1&1 Anfang November geperrt, weil ich vergessen hatte, zu überweisen. Wie dem auch sei, wurde heute mein Zugang wieder entsperrt. So weit so gut. Allerdings sehe ich in meinem Webmailer nur Emails, die vor und nach meiner Sperrung eingegangen sind. Jedoch nicht die, die mir im Zeitraum der Sperrung zugestellt wurden. Sie sind aber wohl trotzdem irgendwo angekommen. Ich habe mir Testweise mal von einem anderen Account eine Email an meine "gesperrte" Emailadresse geschickt und ich habe keine Mail erhalten, dass sie nicht zugestellt wurde o.ä.
Hat jemand schonmal so ein Problem gehabt?? Werde ich meine Emails irgendwann nochmal bekommen???
Vielen Dank für eure Hilfe.
Antwort 1 von nighttip vom 12.11.2019, 23:21 Options
Hi, sehr komische Darstellung, wie kannst Du, denn Feststellen das auf Dein gesperrtes Konto, wo Du ja keinen Zugang hattest oder hast, dass nichts angekommen ist. Ist das keine Free-Mail-Adresse oder welche Möglichkeiten hat 1und1 in den AGB's niedergeschrieben, die solches Verhalten rechtfertigen können. (Vertrag-Vertragsbedingungen?) mfg
Antwort 2 von 1und1problem vom 13.11.2019, 07:01 Options
Also,
es wurde mein Zugang zum Internet gesperrt. Auf den Webmailer hatte ich aber Zugriff von einem Kumpel aus. Es wurden aber nur die Mails angezeigt die bis zur Sperrung und inzwischen nach der Sperrung gekommen sind.
es wurde mein Zugang zum Internet gesperrt. Auf den Webmailer hatte ich aber Zugriff von einem Kumpel aus. Es wurden aber nur die Mails angezeigt die bis zur Sperrung und inzwischen nach der Sperrung gekommen sind.
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