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Fragevon impuls1287 vom 31.10.2019, 14:08 Options

DSL-Verbindung bricht im 15-Minuten-Takt ab

Hallo an alle,

Ich habe ein Problem mit meiner Internetverbindung. Nach circa 15-30min bricht meine Verbindung ab und ich weiß nicht woran es liegen könnte. Nachdem ich das Modem aus- und wieder eingeschaltet habe funktioniert es. Ich habe schon öfters mit der Kundenbetreuung telefoniert, die jedesmal die Ports resetet, was das Problem aber nicht behoben hat. Außerdem ist die Hotline mit 14Cent/Min. zu teuer um ein längeres, klärendes Gespräch zu führen =C .

Das Problem hatte ich früher schonmal. Es ist von einem Tag auf den anderen, verschwunden und nun ist es auf einmal wieder da...

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte ? Alice scheint nicht in der Lage zu sein mir wirklich zu helfen. Need Backup!

danke, imp


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