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Textverarbeitung

Fragevon sardelaki vom 05.10.2019, 09:07 Options

Kann Word nicht mehr öffnen!

Hallo Leute!
Ich bin am Verzweifeln...kann seit längerer Zeit mein Word nicht mehr öffnen.
Es erscheint die Fehlermeldung: Die NTVDM-CPU hat einen ungültigen Befehlt entdeckt.
CS: 0f57 IP:fffe OP: ff ff 00 00 00
Habe viel im Internet gesucht, aber leider keine Hilfe dafür gefunden.
Vielleicht könnt ihr mir helfen?
Anti-Virus-Programm habe ich schon laufen alles und es ist alles im grünen Bereich. Hijackthis bringt auch nichts außergewöhnliches.
Vielen Dank im Voraus

^{Admininfo: Beitrag verschoben. Siehe FAQ 2.}

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Antwort 1 von MixMax vom 05.10.2019, 09:36 Options

http://www.supportnet.de/quicksearch?sn_key=Word+nicht

meistens hilft löschen der normal.dot, wird so ca 2x die woche hier erklärt.

Antwort 2 von sardelaki vom 05.10.2019, 09:40 Options

Das habe ich im Internet schon gefunden und auch nach der normal.dot gesucht, aber komischerweise findet mein Suchsystem keine normal.dot...kann das sein?

Antwort 3 von Aquarelle vom 05.10.2019, 09:42 Options

Dazu musst du vorher im Windows Explorer unter Extras > Ordneroptionen > Ansicht > Alle Dateien und Ordner anzeigen anhaken.

Antwort 4 von sardelaki vom 05.10.2019, 09:45 Options

Danke Aquarelle aber das ist angeklickt bei mir. Habe grad nochmal geguckt und es war schon angeklickt.
Ist es normal, dass ich keine normal.dot finde?

Antwort 5 von Aquarelle vom 05.10.2019, 09:50 Options

Das ist nicht normal.

Wie hast du gesucht?

Antwort 6 von sardelaki vom 05.10.2019, 10:55 Options

start --> suchen und dann nach dateien und ordnern...
mache ich was falsch?
sorry wenn ich dich nerve :-(

Antwort 7 von Jaja! vom 05.10.2019, 11:01 Options

Ich glaub eher, irgendeine Datei hat n treffer (ja, kann auch die normal.dot sein)
Aber n Versuch wäre mal Scandisk (Arbeitsplatz -> Deine Platte (C / D)-> Eigenschaften -> Extras -> fehlerüberprüfung) drüberlaufen zu lassen..

Antwort 8 von sardelaki vom 05.10.2019, 12:56 Options

habe jetzt scandisk gemacht...irgendwelche Daten waren fehlerhaft und wurden gelöscht.
Nun versuche ich Word zu öffnen und er beginnt zu installieren und hört auf weil er auf irgendeine Datei nicht zugreifen kann
MSO/Cache/All.... . CAB
hilfeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee....ich schmeiß mein Laptop gleich aus dem Fenster raus *gg*

Antwort 9 von Aquarelle vom 05.10.2019, 13:00 Options

Word deinstallieren und neu installieren? Dauert nicht länger als 5 Minuten.
Oder OpenOffice probieren.

Antwort 10 von Jaja! vom 05.10.2019, 14:07 Options

hast du auch die Option "Fehlerhafte Sektoren reparieren..." genutzt?

Also isses eindeutig mal deine Platte.. wenn die älter als 5 Jahre ist, wirds zeit für ne neue oder die Fehler häufen sich bis zum totalausfall

Antwort 11 von MixMax vom 05.10.2019, 14:52 Options

Hm...

Schau mal in Systemsteuerung > Software und deinstalliere einmal wenn vorhanden ein "Word in Workssuite Addin" falls das Word aus einer Workssuiteinstallation stammen könnte.

entferne das, insbesondere wenn du mittlerweile eine andere Wordversion oder Office verwendest.

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