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Fragevon HJH vom 22.09.2019, 19:46 Options

Probleme bei der Softwareinstallation eines Druckers.

Habe Vista Software auf einem HP-Rechner s7749. Auf Grund eines Fehlers in der Software des Druckers HP PSC1600 -fehlendes Unterprogramm "trayapp.msi" - habe ich die Software deinstalliert und wollte wieder neu installieren. Obwohl ich als Administrator angemeldet bin, verlangt das Installationsprogramm eine Anmeldung als Administrator.
Kann mir geholfen werden. Im Voraus besten Dank


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Antwort 1 von StilleQuelle vom 22.09.2019, 23:21 Options

Hallo,

Hast du es schon mal so versucht?

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programmsymbol oder die Verknüpfung, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

Gruß
SQ

Antwort 2 von Opa53 vom 23.09.2019, 09:16 Options

Hallo,

da es bereits Probleme mit der Software selbst gab eine kurze Frage.

Der PSC1600 ist ja nicht mehr ganz taufrisch, hast du die erste Installation von der mitgelieferten CD ausgeführt oder die Treiber und Software für Vista verwendet?

Gruß vom
Opa

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