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Fragevon Thilda vom 28.08.2019, 00:26 Options

Drucker Druckt nicht obwohl Patrone noch voll ist

Mein Drucker gibt immer die Fehlermeldung - Patronen leer - obwohl die Patronen noch voll sind. Kopieren geht aber . Es ist ein HP CopyJet, er hat bis vor kurzem noch gedruckt. Mir hat einer gesagt, dass auf dem Chip an der Patrone Inforationen eingegeben sind, die unter anderem auch das Datum beinhalten. Liegt es an den Informationen auf diesem Chip, dass er jetzt nicht mehr druckt? Die Patronen sind von 2005, sie sind aber nicht ausgetrocknet, es ist noch Tinte drin. Wer kann mir helfen? Thilda


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Antwort 1 von Diogenes vom 28.08.2019, 08:46 Options

Hallo!

Ja, das ist ein SW - Problem. Dein Druckertreiber berechnet das Ende der Tinte ... ohne auf den tatsächlichen Tintenstand geachtet wird. Manchmal kann man den Drucker austricksen, wenn man den Druckertreiber neu installiert (zuvor komplett deinstallieren). Aber Patrone raus, Patrone rein (wenn der PC läuft) kann auch helfen.

Viel Erfolg!
Diogenes

Antwort 2 von Thilda vom 28.08.2019, 23:02 Options

Danke für den Tipp, funktioniert bei mir aber leider nicht. Gibt es noch ne andere Möglichkeit?
Thilda

Antwort 3 von nici vom 30.08.2019, 08:03 Options

ein copyjet ist mir nciht bekannt
schau nochmal genau wie das ding heißt
und 2005 ist 2 Jahre abgelaufen, soviel kann ich dir jetzt schon sagen

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