Ich selbst hatte mit Arcor bisher keine Probleme, man kann an vielfach aber auch anderes lesen - allerdings für andere Anbieter auch. Da kommt es auch darauf an, wen man fragt. Preislich ist Arcor im Rahmen und allemal günstiger als T-Com, allerdings würde ich einen Vertragsabschluss zur Zeit nur bedingt empfehlen, insbesondere wg. der Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Generell tendiere ich persönlich inzwischen zu Tele2, was aber oftmals (wie in meinem Fall) an der Verfügbarkeit vor Ort scheitert.

Ich habe mit beiden Erfahrungen und sie waren mit beiden nicht gut.

Bei Arcor funktioniert meist alles recht gut. Aber wenn du kündichen willst oder etwas nicht funktioniert, hast du ein großes Problem. Einen Support gibt es nicht. Es gibt eine Hotline, die so gut wie nicht erreichbar ist. Wenn man doch mal jemnanden erreicht, gibt er einem eine Telefonnummer, die man anrufen soll. Unter dieser Telefonnummer meldet sich wieder ein Computer, der eunen zur normalen Hotline weiter leitet. Plane bei Arcor für jede Änderung und fürs Kündigen eine mehrmotige Laufzeit und die Kosten für den Rechtsanwalt mit ein. Aber wenn es funktioniert, dann meistens recht gut.

Freenet macht gerne Versprechungen, die es dann nicht halten kann und auch nicht vorhat zu halten. Bei Freenat wollte ich mal einen Vertrag für einen besonderen Zugang abschließen. Freenet hat diesen Zugang angeboten. Angeblich sollte für den Zugang eine spezielle Hardware benutzt werden. Da mir der zecnische Service bei Freenet nicht genau sagen konnte welche Features diese Hardware bietet, habe ich nach anderen Nutzern gesucht. Es gab keine. Daraufhin habe ich mich an den Hersteller gewand. Der hat mir mitgeteilt, dass sie die Verhandlungen mit Feent schon vor über 1 Jahr abgebrochen hätten, weil Greenet für sie als Kooperationspartner nicht in Frage kommt. Hätte ich den Vertrag abgeschlossen, hatte ich und mein Anwalt eine Menge unnötige Arbeit gehabt. Außerdem hätte ich Hardware kaufen müssen, die ich nicht benutzen gekonnt hätte. Mein Anwalt war der meinung, dass es sehr aufwendig und teuer gewesen wäre, das Geld wieder zu bekommen, das ich bei der Anmeldung an Freenet bezahlt hätte. Möglichweise hätte ich nicht mal sofort künigen können, weil ich dazu nachweisen gemusst hätte, dass Freenet für die Probleme allein verantwortlich ist....

Positivre Erfarungen ahbe ich bisher mit 1und1 und mit T-online gemacht. Aber auch diese beiden haben Nachteile.

Meine persönliche Meinung: auf keinen Fall Arcor. Habe mit Congster und der teuren Telekom gute Erfahrung gemacht.

Hatte als Anbieter auch mal Freenet und ähnliche Probleme wie in AW2.

Der upload wird imho immer der selbe sein. Zumindest bei einer ADSL-Leitung.

Penorek

Hallo Tyson 66!

Meine Empfehlung: "ALICE-DSL-Light"-Flatrate mit max.4000 Mbits/s. Aktuelle Preise siehe Link:http://www.alice-dsl.de/kundencenter/export/de/residential/index.ht...

-Vorteile gegenüber anderen Providern:

-> Keine feste Vertragslaufzeit, somit jederzeit, allerdings mit 4Wochen Frist, zum Monatsende, kündbar!!! :-)

-> Keine Bonitätsprüfung (=> Schufaauskunft!) ,somit für jeden Interessenten buchbar. :-) (Gut für "arme Schlucker"->Insolvenz)

->Kein Telekom-Anschluß notwendig! Kein Aufpreis für Anschluß- u. Einrichtung des Internet- &/ Telefonzugangs. :-)

->ADSL-Modem (Standard-> Siemens + Software + Kabel) im Preis enthalten, werden aber nur für die Nutzungsdauer, leihweise überlassen. Rückgabe ist Pflicht! :-I

->Günstige Kundenservice-Hotline (14cent / Min.:)
+++++++++++++++++++++++++++++++++

.....und der Haken an der Geschicht,...:-(

-> Monatliche Gebühren werden im VORAUS! per Lastschriftverfahren eingezogen! (Somit werden, einmalig,als Neukunde mehrere Monatsbeiträge fällig! Bedenke das,....!) :-I
Könnte bei unverschuldetem Nutzungsausfall (=> Netzausfall) problematisch werden. :-(

->Durch die verwendete ADSL-Technologie ist die Upload-Geschwindigkeit nicht gerade berauschend, bei mir liegt Sie bei lauen 180 KBits / s :-I (Downloadgeschw.: ca 4300! Kbit / s bei einer 4000 ´er Flat-rate,nicht übel, was?!:-D

-> Ein optionales WLAN-Modem / Router kostet extra (T)-€uronen! :-I

->Das Standard-Kabel-Modem wird nur für die gewünschte Nutzungsdauer überlassen und muß (Intakt & optisch neuwertig?) dem Provider,auf deine Kosten, zurückgesandt werden! :-I

->Telefonqualität ist "dank" Voip-Technologie verbesserungswürdig, einige Kunden beschweren sich über mangelnde Sprachqualität, Verbindungsabbrüche, Fehlverbindungen . totale Netzausfälle, etc... :-((

->Die sog. Hotline ist nicht immer schnell erreichbar (->Hauptnutzungszeit ) und kann im Problemfall zu unkontrollierten Wutausbrüchen führen. ;-((

-> Ein schneller Wechsel zu "ALICE" ist leider auch nicht möglich da, in der Regel, die "kundenfreundliche" T-Com die Anschlüße erst freischalten muß und daß kann schon ´mal einige WOCHEN ! dauern!!! :-( (..rechne etwa mit 4-8 Wochen!)

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Wenn Du dich über weitere Provider und deren Leistungen (-> inbesondere Kundenfreundlichkeit) informieren möchtest empfehle ich Dir diese Adresse: www.wieistmeineip.de

Hier kannst Du nicht nur deine eigene IP anzeigen lassen sondern auch einen sog. Download-Speedtest durchführen.

So-de-le, .. genug für heute, mach Dir selbst ein Bild über die vielen tausend Kundenmeinungen von ungezählten Providern, mit all ihren Vor- und Nachteilen u. entscheide selbst, wer für Dich in frage kommt.


Grüßchen.....:-)

Schöne Idee, der ich mich anschließen würde. Leider gehört auch Alice zu den Anbietern, die nur für einen Bruchteil der Nutzer verfügbar sind. Aber vielleicht hat der Fragesteller ja Glück ... obwohl man ja auch zu Alice sehr viel negatives hört. Aber so macht eben jeder andere Erfahrungen.

....oh sorry, ich vergaß das "ALICE"(=> Hansenet) nur im Norddeutchen Raum nutzbar ist. Tja , großen Pech für die "Südländer" aber vieleicht wird der Versorgungsbereich noch vergößert,...man wird sehn. :-I

Bei Interesse kannst Du ja ´mal diese kostenlose Telefonnumer anrufen um die Nutzbarkeit und Tarifoptionen von "ALICE" zu checken.

ALICE-Info-Nr.: 0800-4110411 (-> Fragen kost´ ja nix! :)

Sei jedoch vorsichtig, die Telefonberater sind natürlich voll auf Neukundenaquise "abgerichtet" und versuchen Dir schnell einen Vertrag aufzudrängen. :-I
Das Gespräch wird, angeblich zu Prüfzwecken,aufgezeichnet! :-(


Grüßchen......:-)

Und auch da nur eher spärlich ...

Hallo,

danke für eure Antworten. Also Alice - DSL ist bei mir verfügbar. ich wohne in Gummersbach ( 45km östl. von Köln )

Aber da ich eigentlich recht viel auf meine Seite hochlade, suche ich einen Anbieter mit einer guten Upload-Geschwindigkeit.

Auf dsl-tarife.de steht , dass arcor bei dem 2000 dsl Anschluß mehr als 380 kbit/s bringt. Genauso wie freenet.

Hätte aber noch eine andere Frage:

Die Telekom meinte, zurzeit könnte ich nur über einen DSL2000 Anschluß verfügen, bei der Arcor Verfügbarkeitsprüfung wird aber auch ein 6000er Anschluß angeboten.
Ist es möglich , bei einem anderen Anbieter einen schnelleren Anschluß zu bekommen ?

Grüße,
Tyson66

- hi, dir sollte erst mal klar sein was du einklich willst:

nur eine dsl-leitung mit voip?

dsl und einen "echten" telefonanschluss (analog/isdn)?
den krimskrams (down/up) kannst du ja später klären, erkunden.

Zitat:
Ist es möglich , bei einem anderen Anbieter einen schnelleren Anschluß zu bekommen ?

- ja...

...weiteres hier:

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mfg

@Useful-User



Habe denselben Tarif wie du, und bei mir lag im Modem-Karton ein Retourenschein bei, mit dem ich das Ding nach Ende der Vertragslaufzeit kostenlos zurückschicken kann. Haste vielleicht übersehen?


Verfügbarkeit von Alice im Süden ist voll vorhanden, habe den Anschluss in Mannheim und kenne auch Nutzer in Stuttgart.


Upload ist bei mir ebenso mau, wird aber komischerweise beim Speedtest immer als hervorragend angegeben - ?? Aber wenn das normal ist bei ADSL... naja.


Viele Grüße
Miss Gecko

@ ... Miss Gecko!


Ja, Du hast teilweise schon recht ,allerdings wird bei Neuanschluß und Zusendung des Modems eine happige Versandkostenpauschale (=> 9.90 €uro f. ca. 1Kg-Päckchen)) verlangt, indem sicherlich die Retourekosten bereits enthalten sind. Somit muß der Kunde den (Rück-) Versand in VOLLER Höhe bezahlen. :-I

Trotzdem, kann ich "ALICE" nur empfehlen da der Provider, zur Zeit, einer der preiswertesten ist und diese elende Vertragsbindung entfällt, die einem immer für 1-2 Jahre an das ursprüngliche Preisniveau bindet, während zwischenzeitlich sich einiges in technologischer und auch preislicher Hinsicht verändert hat.
Erinnert euch ´mal an das Preis-Leistungsniveau von vor 2- 3 Jahren und Ihr merkt recht schnell das längerfristige Vertragsbindungen so ziemlich von AR..*z*...glist sind. ;-D Deshalb denke ich das man mit "ALICE" am besten ´fährt´. Probleme mit Providern sind leider überall vorhanden, damit kann ich auch leben wenn mir, wie bei "ALICE" ,eine schnelle Kündigung ermöglicht wird und ich somit relativ zügig den Provider wechseln kann. Diese Geschäftspraxis wünscht man sich auch bei allen anderen Anbietern, aber leider ist dem nicht so und das werden sie sicherlich sobald nicht ändern wollen. :-(


Grüßchen.....:-)

Na ja, gerade in den letzten zwei Jahren hat sich nicht mehr so viel getan. Viel Luft nach unten gibt es nicht mehr. Aber generell würde auch ich natürlich auch eine möglichst kurze Bindung vorziehen - allerdings auch nicht die Entscheidung allein davon abhängig machen.
Sicher, auf der anderen Seite aber macht Alice das auch nicht unbedingt, weil sie sicher sind bzw. sicher sein können, dass sie so gute Leistung bringen, dass der Kunde sowieso bleibt, sondern in erster Linie, um ein weiteres Verkaufsargument zu haben. In der Praxis nämlich wechseln die meisten längst nicht so oft, wie man landläufig meint. Und auch die, die länger gebunden sind, sehen oft für sich keinen Grund zu wechseln, selbst wenn sie könnten.

Und wer hat die beste Upload-Power?

Ich wohne im Lkr. Miesbach, einem der südlichsten Landkreise Deutschlands überhaupt (grenzt direkt an Tirol) und auch hier ist Alice verfügbar. Jeder kann die Verfügbarkeit von Alice an seinem Wohnort selbst hier abchecken: http://www.alice-dsl.de/tavp/HVTCheckEntry.do

Derzeitige Angebote von Alice unter anderem:

Telefonflatrate (im deutschen Festnetz) und DSL4000 (1,2 Cent pro Min.): 24,90 monatlich
Telefonflatrate (im deutschen Festnetz) und DSL4000-Flatrate: 34,90 monatlich

Und: Keine Telekom-Grundgebühr mehr!


Ist in meinen Augen kein Problem, da der erste Monat ohnehin gratis ist!


Auch diese Kosten kann man sich sparen, wenn man bei der Bestellung die Kunden-Nr. eines Werbers angibt. Dann gibt es nämlich eine Gutschrift über 10 Euro. Bei Bedarf teile ich gerne meine Kunden-Nr. mit, denn der Werber bekommt sogar 20 Euro!

Grüße
Fritz

Das wird immer so fürchterlich herausgehoben, dass der unbedarfte User durchaus den Eindruck bekommen kann, er würde in Zukunft jeden Monat die Grundgebühr sparen. Aber das ist nicht der Fall. Natürlich zahlt man keine Grundgebühr mehr an die T-Com, aber leider erheben andere Anbieter auch solche Gebühren ...

Hi,

wenn die Telekom Dir nur ein 2000er verspricht, würde ich anderen Anbietern nicht abnehmen, dass die Leitung mehr hergibt - die letzte Meile hat immer der rosa Riese....Wahrscheinlich ist das eines der Angebote "bis zu 6 000 / 16 000", die bei Verfügbarkeit dann geboten werden.
Soviel zu dem Thema....

Ciao

@sutadur:


Aber das ist doch tatsächlich so, dass ich für die Telefon-Flatrate nur monatlich 24,90 Euro an Alice zahle und sonst nichts, weder an Alice noch an die Telecom (wurde mir zumindest von Alice versichert). Damit kann meine Familie im deutschen Festnetz telefonieren, solange sie Lust hat (die Sonderrufnummern natürlich ausgenommen). Da kommen dann nur noch 1,2 ct pro DSL-Surfminute dazu. Erst wenn ich monatlich mehr als 13,9 Std. im Internet wäre, würde sich die kombinierte Telefon-/DSL-Flatrate von Alice lohnen (34,90 Euro).

Grüße
Fritz

Das ist ja auch richtig, aber die tatsächliche Einsparung liegt eben am Ende deutlich unter dem Betrag, den die Grundgebühr bei T-Com ausmacht. Du fährst so ohne Zweifel deutlich günstiger, aber eben auch nicht 16 EUR günstiger.